Mais empresas americanas estão acionando a mudança quando se trata de automatizar tarefas com inteligência artificial.
Uma pesquisa com CFOs realizada pela Fuqua School of Business da Duke University e pelos Feds de Richmond e Atlanta mostra que os CFOs estão planejando usar IA no próximo ano.
Na verdade, as empresas automatizam tarefas há gerações, com pesquisas mostrando que 60% das empresas usarão software, equipamentos e outras tecnologias para aumentar o número de tarefas que seus funcionários realizam nos próximos 12 meses. Estou planejando automatizar as tarefas. Eu tenho. Isto pouco mudou em comparação com os 59% que afirmaram que a sua empresa automatizou uma tarefa nos últimos 12 meses.
Mas quando questionados especificamente sobre a utilização da IA, as respostas assinalaram um importante ponto de viragem. Entre as empresas que planeiam automatizar nos próximos 12 meses, aproximadamente 54% afirmaram que utilizariam ferramentas de IA para automatizar tarefas executadas pelos colaboradores, enquanto 27% afirmaram que não.
Isso é quase uma reversão em comparação com 37% que automatizaram usando IA nos últimos 12 meses e 60% que não o fizeram.
“Os CFOs dizem que suas empresas estão aproveitando a IA para automatizar muitas tarefas, desde pagamentos de fornecedores até faturamento, compras, relatórios financeiros e otimização da utilização de equipamentos”, disse John Graham, diretor acadêmico do estudo e professor de finanças na Duke University, em um comunicado. . “Isso se soma às empresas que usam o ChatGPT para gerar ideias criativas e redigir descrições de cargos, contratos, planos de marketing e comunicados de imprensa.”
As grandes empresas estão liderando o caminho na adoção da IA, com 76% afirmando que usarão a IA para automação no próximo ano. Isso representa um aumento em relação aos 55% usando IA no ano anterior.
Ainda assim, as pequenas e médias empresas também estão a bordo, com 44% afirmando que utilizarão a IA para automatizar tarefas nos próximos 12 meses, em comparação com 29% que o fizeram nos próximos 12 meses.
Este estudo não sugere necessariamente que as empresas substituam completamente os trabalhadores humanos pela IA, uma vez que os funcionários realizam múltiplas tarefas no seu trabalho.
Mas sugere que as competências em IA se tornarão cada vez mais importantes no local de trabalho, talvez mais cedo do que as pessoas imaginam.
O cofundador do LinkedIn, Reid Hoffman, disse à CNN que dentro de três a cinco anos, os humanos terão “agentes copilotos” para auxiliá-los em seu trabalho.
“É uma transformação do trabalho. Os empregos humanos serão substituídos, mas serão substituídos por outros humanos usando IA”, acrescentou. “A ideia é se tornar um ser humano usando IA, aprender, fazer e fazer acontecer.”
Mas, a longo prazo, o impacto da IA no mercado de trabalho poderá ser ainda maior.
No início deste ano, o capitalista de risco Kai-Fu Lee reafirmou a sua previsão de 2017 de que 50% dos empregos humanos seriam substituídos pela IA nos próximos 10 anos.
No Fortune Innovation Forum realizado em Hong Kong em março, sorte A editora-chefe, Alison Shontell, perguntou-lhe se o cronograma ainda se mantinha.
Ele respondeu: “Isso é surpreendentemente preciso. As pessoas me criticaram por ser muito agressivo em 2017, 2018 e 2019, e eu estava um pouco nervoso na época. Mas assim que a geração da IA surgiu, todos aderiram ao movimento. Acho que sim. apenas ande e acredite que é o ritmo certo.”
