Como a IA mudará as escolas de negócios?

• As escolas de negócios estão agora incorporando IA em seus currículos para manter a competitividade de seus graduados.
• Também incentivamos o uso de IA na sala de aula.
• O professor da Universidade de Columbia disse que é possível obter valor usando apenas “pequenas explosões de 15 minutos” de IA.

As escolas de negócios estão apostando tudo na IA para manter seus graduados competitivos no mercado de trabalho.

Muitas escolas estão repensando seu currículo para acompanhar as rápidas mudanças na tecnologia. Algumas escolas também estão construindo seus próprios chatbots de IA dedicados para ajudar os professores a ensinar habilidades interpessoais aos alunos.

A Kogod School of Business da American University planeja “infundir IA em todas as partes do nosso currículo” neste outono, disse o reitor David Marchik em um vídeo no site da escola. Como parte desse esforço, a Kogod oferecerá 20 novas aulas abrangendo tudo, desde contabilidade forense até marketing, de acordo com o Wall Street Journal..

Enquanto isso, Hitendra Wadhwa, professor de liderança na Columbia Business School, lançou recentemente o LiFT. É uma ferramenta de liderança alimentada por IA que ajuda os alunos (e outros) a “planejar, preparar e praticar antes de eventos de alto risco”, de acordo com um comunicado de imprensa na época de seu lançamento.

O LiFT depende do modelo de linguagem de grande escala da OpenAI, mas foi aprimorado com base nos insights que Wadhwa obteve de alunos e ex-alunos durante seus 15 anos de ensino. “Não há nada pessoalmente identificável, mas quando olhamos para os dados, começamos a gerar muitas estatísticas a partir deles”, disse Wadhwa.

Wadhwa disse que os usuários podem pedir ajuda à ferramenta sobre como navegar em uma reunião difícil ou se preparar para uma conversa carregada de emoção. Eles também têm controle sobre o temperamento do treinador, permitindo-lhes escolher um treinador com um tom mais empático ou mais direto. “Grandes modelos de linguagem permitem que você realmente personalize a aparência dessa experiência.”

De acordo com Wadhwa, os estudantes que utilizam a ferramenta durante apenas 15 minutos, três a quatro vezes por semana, têm menos probabilidades de fazer julgamentos precipitados, estão mais dispostos a desafiar os seus pressupostos e estão mais abertos a pontos de vista opostos. as lacunas. “É apenas uma pequena explosão de 15 minutos, uma pequena explosão indo para o ginásio de liderança”, disse ele. “Isso fornece evidências iniciais de valor muito boas.”

A IA está em destaque à medida que os empregadores valorizam as competências tecnológicas dos graduados em escolas de negócios.

Aproximadamente 75% dos empregadores nos EUA afirmam que habilidades tecnológicas como IA, aprendizado de máquina, visualização de dados e habilidades de programação são importantes para graduados em escolas de administração, de acordo com um relatório de 2023 do Grade Management Admissions Council. No entanto, menos de metade dos empregadores dos EUA acreditam que os licenciados estão bem preparados. Mais de 60% dos empregadores nos EUA afirmaram que as competências tecnológicas se tornarão mais importantes para os licenciados nos próximos anos.

Mas os professores não pensam na IA apenas em relação às perspectivas de emprego dos alunos. Também queremos que as pessoas tenham uma visão mais ampla sobre como a IA impactará o futuro do trabalho.

Ethan Mollick, professor de empreendedorismo e inovação na Wharton School da Universidade da Pensilvânia, chama o uso da IA ​​de uma “nova habilidade” e exige que todos os alunos usem o ChatGPT.

Nesta primavera, ele pediu aos alunos que automatizassem partes de seus trabalhos e disse-lhes que estivessem preparados para se sentirem inseguros sobre suas próprias habilidades, uma vez que entendessem as capacidades da IA, informou a revista. “Nunca usei IA até ter uma crise existencial”, disse Mollick aos estudantes, segundo a revista. “Preciso de três noites sem dormir.”

Wadhwa defende uma abordagem mais suave.

“Meu sentimento sobre isso é que envolver-se em qualquer atividade na vida a partir de um lugar de medo ou privação apenas limita a quantidade de alegria que você sente”.