Os dois maiores fabricantes mundiais de smartphones, Samsung e Apple (AAPL), estão totalmente comprometidos com a IA generativa. Confira o último evento Galaxy Unpacked da Samsung em Paris. Lá, a empresa revelou seu mais recente smartphone dobrável e defendeu os benefícios da plataforma Galaxy AI.
Enquanto isso, a Apple concentrou grande parte de seu evento WWDC de junho em como o software de IA gerado pela Apple Intelligence potencializa novos recursos no iPhone. Mas as empresas que, coletivamente, representavam 36,6% do mercado global de smartphones no segundo trimestre de 2024, de acordo com a IDC, estão a adotar uma abordagem decididamente diferente para fornecer IA generativa aos seus utilizadores.
A Samsung está focada em construir rapidamente uma grande base de usuários para seus serviços generativos de IA e está incentivando os desenvolvedores a desenvolver aplicativos para a plataforma Galaxy AI. E à medida que esses aplicativos se mostrarem mais capazes e úteis, a Samsung atrairá mais usuários.
Os recursos Galaxy AI da Samsung estão disponíveis no Galaxy S24 deste ano, no S23 do ano passado e no Galaxy S22 de 2022, bem como nas três gerações de telefones dobráveis da empresa. No geral, a Samsung afirma que planeja ter o Galaxy AI em cerca de 200 milhões de dispositivos até o final do ano. Mas a Apple diz que apenas aqueles que possuem os iPhones mais poderosos da empresa, o iPhone 15 Pro e o iPhone 15 Pro Max, e versões subsequentes do onipresente smartphone, terão acesso aos recursos do Apple Intelligence.
A Apple espera aumentar as vendas do iPhone no curto e médio prazo, incentivando os usuários interessados em aplicativos generativos de IA a atualizarem para dispositivos de próxima geração, em vez de continuarem usando seus iPhones atuais nos próximos anos.
Apesar das suas abordagens diferentes, ambas as empresas ainda precisam provar aos consumidores que as aplicações generativas de IA valem a pena. Leva tempo.
“Até 2025, se não mais, a maioria das compras serão compras que vão acontecer de qualquer maneira, em vez de compras que vão realmente acontecer. [people] É necessário, então não é suficiente [AI] ” explicou Ryan Reith, vice-presidente do programa Mobile Device Tracker Suite da IDC.
Samsung vs Samsung Apple
A Samsung está à frente da Apple na corrida pela IA, estreando sua plataforma Galaxy AI junto com a linha de produtos Galaxy S24 em janeiro, apresentando vários aplicativos de IA do Google (GOOG, GOOGL). Desde então, a empresa afirma que 77% dos usuários do S24 usam o recurso de IA pelo menos uma vez por semana. Anteriormente, a Samsung disse que o recurso Circle to Search do Google, que permite tirar uma foto de um objeto ou texto e circulá-lo para identificá-lo e traduzi-lo, é uma das opções de IA favoritas dos usuários.
Além do Circle to Search do Google, a Samsung oferece aplicativos de tradução, transcrição, criação de texto e edição de fotos com tecnologia de IA. Entre eles, considero que a transcrição é a mais útil. A edição de fotos, que permite manipular fotos usando IA generativa, parece mais um truque de festa do que um recurso obrigatório que as pessoas usam regularmente.
Ainda assim, essas opções são apenas o começo. E colocá-los nas mãos de usuários e desenvolvedores inevitavelmente ajudará a Samsung a desenvolver produtos de IA ainda mais interessantes e, principalmente, úteis no futuro.
“Acho que a Samsung reconhece que quer: [Galaxy AI] Divulgue para o maior número de pessoas possível”, explicou Bob O'Donnell, presidente e analista principal da TECHnaracy Research.
“Eles querem que os desenvolvedores fiquem entusiasmados com a criação de coisas para sua plataforma. Esta é uma forma de fazer isso acontecer porque a Samsung incorporará algumas gerações anteriores. “Em contraste, obviamente a base instalada da Apple será muito menor.”
A abordagem da Samsung deve encorajar os desenvolvedores que desejam alcançar uma grande base de usuários a começar a criar aplicativos para a plataforma. E se esses desenvolvedores criarem aplicativos atraentes, os usuários inevitavelmente escolherão dispositivos Samsung para acessar esses aplicativos. Essa abordagem não levará imediatamente à adoção de smartphones, mas se os clientes preferirem usar aplicativos desenvolvidos para os serviços de IA da Samsung, eles poderão adquirir os dispositivos da empresa ao comprar um novo telefone no país. futuro.
Mas a Apple não está interessada em esperar que as vendas de telefones diminuam com o tempo. A empresa deseja claramente que os usuários comprem o iPhone de próxima geração assim que ele chegar ao mercado, provavelmente em setembro deste ano. Faz sentido para a Apple. O iPhone é o produto mais importante da empresa e, com as vendas caindo em 2023 e um início misto em 2024, é fundamental colocar novos dispositivos nas mãos dos consumidores, mais cedo ou mais tarde.
Wall Street espera que a plataforma Apple Intelligence da empresa ajude a impulsionar um novo ciclo de vendas no próximo ano. Ao vincular este software aos melhores e mais recentes iPhones, a Apple tem mais chances de fazer isso acontecer.
Mas também significa que a base instalada de usuários dos produtos de IA que ela gera é menor que a da Samsung. E isso poderia prejudicar os desenvolvedores de IA baseados no software da Apple, pelo menos no curto prazo.
Os consumidores realmente querem IA generativa?
Mas toda esta conversa sobre IA generativa é inútil se os consumidores não a compreenderem realmente. Os números de uso inicial da Samsung são impressionantes, mas são apenas para usuários que acessam o software de IA da empresa uma vez por semana. Considerando que atendemos nossos telefones dezenas de vezes todos os dias, nem sempre isso é favorável.
Como observação lateral, minha família e amigos ainda estão bastante confusos sobre o que significa para eles adicionar IA generativa a seus smartphones. Embora a Samsung e a Apple façam anúncios chamativos, o consumidor médio, pelo menos no meu círculo, ainda não entende totalmente todo o conceito.
Por enquanto, será interessante ver como a Apple comercializa o Apple Intelligence em seu próximo evento do iPhone em setembro e como a Samsung e o Google continuarão a desenvolver suas próprias mensagens e serviços nos próximos meses.
Envie um e-mail para Daniel Howley em dhowley@yahoofinance.com. Siga-o no Twitter @Daniel Howley.
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