Esta foi uma semana emocionante para a comunidade de IA. A Apple se junta a uma competição de longa data com Google, OpenAI, Anthropic, Meta e outros para encontrar ícones que sugiram IA aos usuários, mesmo remotamente. E como todo mundo, a Apple apostou.
A Apple Intelligence é representada por uma forma circular composta por sete loops. Ou é um círculo com um símbolo do infinito inclinado para dentro? Não, esse é o novo Siri. alimentado Pela Inteligência da Apple. Ou o novo Siri aparecerá quando a borda do seu telefone acender?
O problema é que ninguém sabe o que é IA, ou mesmo o que deveria ser. Tem todos os recursos, mas parece nada. Mas isso precisa ser expresso na interface do usuário para que as pessoas entendam que estão interagindo com um modelo de aprendizado de máquina e não apenas com a velha pesquisa e envio e assim por diante.
Embora a abordagem seja diferente desta marca de uma inteligência que tudo vê, tudo sabe e todo-poderosa, a ideia é que os avatares de IA não sejam ameaçadores e abstratos, mas relativamente simples e não antropomórficos. (Eles parecem ter rejeitado a minha sugestão de que estes modelos falam sempre em ritmo.)
Os primeiros ícones de IA às vezes eram novidades, como pequenos robôs, chapéus de mago e varinhas mágicas. Mas o significado do primeiro é de desumanidade, rigidez e limitação. Os robôs não sabem das coisas. Ele executa tarefas automatizadas predefinidas, em vez de tarefas humanas pessoais. Além disso, coisas como varinhas mágicas sugerem algo irracional, inexplicável ou misterioso. Pode ser bom como gerador de imagens ou caixa de ressonância criativa, mas não é o tipo de resposta confiável e baseada em fatos que essas empresas querem que você acredite que sua IA fornece.
Os designs de logotipos corporativos são normalmente uma combinação estranha de visão forte, necessidade comercial e compromisso por comitê. E você pode ver que essas influências também estão presentes no logotipo retratado aqui.
A visão mais poderosa, para o bem ou para o mal, está nas manchas escuras da OpenAI. O poço frio e inexpressivo no qual você lança suas dúvidas lembra um poço dos desejos ou uma caverna de eco.
A maior energia do comitê está compreensivelmente concentrada na Microsoft, cujo logotipo do Copilot é virtualmente indescritível.
Mas é importante notar que 4 de 6 (5 de 7 se você contar a Apple duas vezes, então por que não deveria?) Estão em agradáveis cores doces. As cores não têm nenhum significado, mas tendem para o alegre, amigável e feminino (algo que o filme leva em consideração). linguagem de design), ou mesmo infantil. Gradação suave de rosa a roxo e turquesa. Cores pastel, não cores duras. Quatro são formas suaves e infinitas. Perplexidade e Google têm arestas vivas, mas o primeiro sugere um livro sem fim, o segundo uma estrela feliz e simétrica com uma concavidade acolhedora. Alguns até animam durante o uso, criando a impressão de vida e capacidade de resposta (tão atraentes que você não pode ignorá-los – olhando para você, meta).
No geral, a impressão pretendida é de simpatia, abertura e potencial indefinido, em oposição a aspectos como expertise, eficiência, determinação e criatividade, por exemplo.
Você acha que estou analisando demais? Quantas páginas de documentação de processamento de design você acha que havia para cada um desses logotipos? Mais de 20 páginas ou menos de 20 páginas Meu dinheiro está no primeiro? As empresas estão obcecadas com essas coisas. (Mas de alguma forma você não percebe o cerne do símbolo de ódio ou cria uma atmosfera sexual inexplicável.)
Mas a questão não é o que a equipe de design de uma empresa está fazendo, mas sim que ninguém foi capaz de criar um conceito visual que diga claramente “IA” para o usuário. Na melhor das hipóteses, estas formas coloridas transmitem uma noção negativa de que esta interface é: não tem e-mail, não tem Mecanismo de busca, não tem Aplicativo de memorando.
Os logotipos de e-mail geralmente se parecem com envelopes porque são (obviamente) e-mails tanto conceitualmente quanto praticamente. O ícone “enviar” mais comum para mensagens é apontado como um avião de papel e às vezes dividido, indicando que o documento está em movimento. Engrenagens e chaves inglesas são usadas nas configurações, sugerindo que eles estão mexendo em motores e maquinários. Esses conceitos se aplicam a vários idiomas e (até certo ponto) a gerações.
Nem todos os ícones podem implicar tão claramente a funcionalidade correspondente. Por exemplo, como se diz “baixar” quando culturas diferentes têm palavras diferentes? Na França, um telefone carrega. Isso faz sentido, mas não é realmente um “download”. Mas alcançamos a seta para baixo e às vezes tocamos a superfície. Carregue. O mesmo vale para a computação em nuvem. Adotamos a nuvem, embora seja essencialmente um termo de marketing para “algum grande data center”. Mas qual foi o seu substituto, um pequeno botão de data center?
A IA ainda é nova para os consumidores e eles estão sendo solicitados a usá-la em vez de “outra coisa”. Esta é uma categoria muito geral que os fornecedores de produtos de IA relutam em definir. Existem coisas que a IA pode fazer e coisas que não pode fazer. Eles não estão prontos para admitir isso. Toda a ficção depende da capacidade da IA de fazer qualquer coisa, teoricamente, e conseguir isso é apenas uma questão de engenharia e computação.
Em outras palavras, parafraseando Steinbeck, todas as IAs se consideram AGIs temporariamente embaraçosas. (Ou devo dizer, considerado pelo departamento de marketing, já que a IA como geradora de padrões em si não leva nada em consideração.)
Enquanto isso, essas empresas ainda precisam se referir à empresa pelo nome e dar-lhe uma “cara”. Dito isto, é revigorante e revelador que ninguém realmente escolheu os rostos. Mas também aqui ficam ao capricho do consumidor, que ignora o número da versão GPT como estranho e prefere dizer ChatGPT. Uma pessoa que não consegue construir um relacionamento com um “Bardo”, mas aquiesce a um “Gêmeos” cuja concentração é testada. Nunca me interessei pelas coisas (e certamente não quero falar com eles), mas ter copiloto é alguém que não liga.
A Apple, por sua vez, está adotando uma abordagem agressiva. Peça ao Siri para consultar o Apple Intelligence (dois logotipos diferentes). Isso acontece na computação em nuvem privada (não relacionada ao iCloud). Alternativamente, você pode encaminhar sua solicitação para ChatGPT (logotipos não permitidos). A melhor pista de que a IA está ouvindo você é… uma cor rodopiante em algum lugar ou em algum lugar da tela.
Até que a própria IA se torne um pouco mais claramente definida, os ícones e logotipos que a representam provavelmente permanecerão vagos, não ameaçadores e abstratos. Você não quer perder seu emprego para uma bolha colorida e em constante mudança.
