Traduzir
Para fortalecer relacionamentos e serviços com os cidadãos
A EPORTO, concessionária de gestão de estacionamento público a operar na cidade do Porto desde 2016, inaugurou, no dia 10 de julho, um novo espaço de atendimento ao cliente na Rua Calouste Gulbenkiancom o objetivo de ampliar e melhorar significativamente o serviço prestado aos cidadãos que circulam e estacionam na cidade.
A empresa informa que este novo espaço é também uma forma de se tornar mais acessível e próximo dos utilizadores, facilitando o contacto direto com os clientes, que até agora era assegurado nas instalações do parque de estacionamento da Mota Galiza, junto à Rua Calouste Gulbenkian.
Segundo a concessionária, a mudança de instalações e a inauguração deste novo espaço representam um passo importante na estratégia do EPORTO de garantir serviços mais próximos dos clientes e responder de forma mais eficiente às suas necessidades.
Outra vantagem desta mudança é a centralização de suas equipes em um único localjá que os serviços de atendimento ao cliente, coordenação e gestão estavam distribuídos em três locais diferentes.
Esta é também uma forma da empresa reforçar o seu compromisso com a prestação de um serviço de qualidade e a satisfação dos utilizadores, contribuindo também para um Porto mais organizado e acessível a todos.
Novas instalações do EPORTO
Atuando na cidade desde 2016, a EPORTO tem desempenhado um papel crucial na regulamentação do estacionamento na cidade do Porto, uma questão de importância crescente na sociedade atual.
A EPORTO é a única concessionária de estacionamento de superfície a operar na cidade do Porto, atuando no centro da cidade, na Areosa e na zona industrial.
Recorde-se ainda que, desde 2019, o EPORTO passou a atuar também como Entidade Auditora, o que veio reforçar a sua credibilidade institucional e funcional.
