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Pergunte a qualquer pessoa no mundo dos investimentos qual a importância da IA para seus negócios e não há melhor resposta do que o que o CEO do JPMorgan (JPM) Jamie Dimon disse na segunda-feira.
“Embora não saibamos a eficácia total ou a velocidade exata com que a IA mudará o nosso negócio, ou como irá impactar a sociedade como um todo, os resultados serão extraordinários e talvez uma grande invenção tecnológica.” “Tenho plena confiança de que será será tão transformador quanto tem sido em centenas de anos”, escreveu Dimon em sua carta anual aos acionistas. “Pense na imprensa, na máquina a vapor, na eletricidade, na computação, na Internet, etc.”
Alguns analistas referiram-se à IA inaugurando a “Quarta Revolução Industrial”. A comparação de Dimon aborda o mesmo ponto de forma mais específica.
Para o JPMorgan, isso é ótimo.
Os benefícios desta tecnologia estão a ajudar o maior banco do país a formar uma vasta rede de clientes e áreas de negócio. Dada a interligação do sistema financeiro global, podemos estar confiantes de que não estamos sozinhos.
Mas os acordos de IA que pegaram os investidores de surpresa no início de 2023 não foram sobre grandes empresas que perceberam repentinamente que estavam, ou estariam, usando aplicativos de IA em massa.
Em vez disso, como argumentou Dan Howley, do Yahoo Finance, no ano passado, o lançamento do ChatGPT da OpenAI tornou tangível para os consumidores a abstração da tecnologia de gerenciamento de dados de nível empresarial.
A IA não está mais “apenas” ajudando engenheiros e desenvolvedores a classificar milhares de linhas de código ou centenas de comandos em busca de problemas, ineficiências e bugs.
Agora, você ou eu podemos acessar uma interface e pedir que ela escreva uma música sobre, digamos, um jornalista de negócios tentando escrever um boletim informativo dentro do prazo sobre as opiniões de Jamie Dimon sobre IA.
Ao tornar a IA tangível para os consumidores, a Big Tech conseguiu capitalizar o lucrativo negócio de buscas. E o negócio da pesquisa é a publicidade gráfica.
Quando combinamos a economia do negócio da publicidade digital direcionada com os ciclos de investimento que remodelaram as demonstrações de resultados de empresas como a Nvidia (NVDA), é difícil compreender por que o mercado de ações tomou conhecimento deste tema.
Mas assim que ultrapassamos esta explosão inicial de entusiasmo, o boom da IA começa a parecer menos uma revolução e mais o objetivo de uma ordem executiva para os próximos anos.
A IA é emocionante porque provoca a “Quarta Revolução Industrial”. No entanto, Marc Benioff utilizou esta estrutura em 2017. Nesse mesmo ano, o próprio Dimon também mencionou a IA pela primeira vez.
“Desde que começamos a usar IA, há mais de uma década, e a mencionamos pela primeira vez em nossa carta aos acionistas em 2017, aumentamos significativamente nossa organização de IA”, escreveu Dimon, acrescentando que atualmente emprega mais de 2.000 funcionários especializados nesta área. .
“Temos aproveitado ativamente a IA preditiva e o ML. [machine learning] Ao longo dos anos, e agora, temos mais de 400 casos de uso em produção em áreas como marketing, fraude e risco, que estão cada vez mais gerando valor comercial real em nossos negócios e funções.” acrescentou Dimon.
O ciclo de hype da IA ultrapassou sua cobertura e essa tecnologia não se tornará vaporware para a classe de consultoria. Pelo contrário, significa o oposto.
Os investidores preocupam-se menos com o que está a acontecer hoje e estão mais entusiasmados com as possibilidades de amanhã. Sugerir que existem quaisquer fissuras no comércio de IA talvez diga mais sobre os benefícios que estão sendo obtidos hoje do que sobre os limites percebidos do potencial da tecnologia.
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