Numa tentativa de recuperar a confiança, a Adobe está a rever os termos com os quais os clientes devem concordar para utilizar as suas aplicações, deixando claro que não treinará a IA para fazer o trabalho do cliente. A mudança, anunciada por meio de uma nova postagem no blog, ocorre após uma semana de reação de usuários que temiam que seu trabalho pudesse ser usado para treinamento de IA devido aos termos de serviço atualizados da Adobe.
Os novos termos de serviço serão publicados no dia 18 de junho e darão maior clareza sobre o que a Adobe pode fazer com os trabalhos dos clientes, segundo David Wadhwani, presidente de mídia digital da Adobe.
“Nunca treinamos nossa IA generativa no conteúdo do cliente, nunca nos apropriamos de nenhum trabalho do cliente e nunca tivemos acesso ao conteúdo do cliente além do que é legalmente exigido. Nunca demos permissão para fazê-lo”, disse Wadhwani. A beira.
A Adobe enfrentou amplo escrutínio da comunidade criativa na semana passada, depois de alertar os clientes sobre linguagem que se referia à IA em uma atualização de seus termos de serviço. Os clientes interpretaram a linguagem ambígua da Adobe como significando que a empresa estava permitindo que eles acessassem e usassem livremente seu trabalho para treinar os modelos generativos de IA da Adobe. Não foi esse o caso, e a política da Adobe em relação ao treinamento não mudou, mas Scott Belsky, diretor de produtos da Adobe, disse que a linguagem era “pouco clara” e que “hoje em dia, a confiança e a transparência são mais importantes do que nunca”.
“Em retrospecto, deveríamos ter modernizado e esclarecido nossos termos de serviço mais cedo.”
Wadhwani disse que a linguagem usada nos TOS da Adobe nunca teve a intenção de permitir treinamento de IA para o trabalho do cliente. “Em retrospectiva, deveríamos ter modernizado e esclarecido os nossos termos de serviço mais cedo”, disse Wadhwani. “E precisávamos de ser mais pró-activos na redução das condições para corresponder à actividade real e explicar melhor quais eram os requisitos legais.”
Alguns membros da comunidade criativa estão em desacordo com a Adobe há muito tempo sobre seu suposto monopólio da indústria, modelo de preços baseado em assinatura e uso de IA generativa. A empresa treinou seu próprio modelo Firefly AI usando imagens do Adobe Stock, conteúdo licenciado abertamente e conteúdo de domínio público para evitar algumas das preocupações éticas em torno da IA generativa, mas isso está se tornando difícil porque o artista encontrou uma imagem referenciando seu trabalho na plataforma de estoque da Adobe. Confie na proteção adequada.
Em relação ao gerenciamento de conteúdo em torno do estoque da Adobe e dos dados de treinamento do Firefly, Wadhwani disse: “Temos uma noção muito boa sobre esse processo”, mas reconheceu que “nunca será perfeito”. Wadhwani disse que a Adobe pode remover conteúdo dos dados de treinamento da Firefly que viole as políticas da Adobe, e os clientes podem optar por não usar sistemas automatizados projetados para melhorar os serviços da empresa.
A Adobe disse em uma postagem no blog que reconhece que “a confiança deve ser conquistada” e está aceitando feedback para discutir novas mudanças. O aumento da transparência é uma mudança bem-vinda, mas levará algum tempo para convencer os criadores desprezados de que não há intenção maliciosa. “Estamos determinados a ser um parceiro confiável para os criadores na próxima era. Continuaremos a trabalhar incansavelmente para tornar isso uma realidade.”
