As coisas não estão indo tão bem para as startups de hardware de IA.
Após vários anos de desenvolvimento, a startup Humane lançou no início de abril um produto vestível de US$ 700 que depende fortemente de inteligência artificial. A proposta original de Ai Pin era que isso eliminaria a necessidade de fazer malabarismos entre diferentes aplicativos. Seu sistema operacional pode “encontrar a IA certa na hora certa” e pode até tocar música, traduzir idiomas e dizer quanta proteína há em uma palma cheia de amêndoas. E como não possui display tradicional, o Ai Pin foi pensado para ser uma pequena tintura contra os males do tempo de tela. Os smartphones estavam se tornando populares.
O pino foi garimpado. Julian Chokkattu da WIRED deu a Ai Pin uma pontuação de 4 em 10. O popular YouTuber Marques Brownlee elogiou o design de hardware do dispositivo, mas ainda o chamou de “o pior produto que já analisei”. Desde então, a empresa vem divulgando a mensagem de que este é um substituto para o seu celular. Bethany Bongiorno, cofundadora e CEO da Humane, pediu desculpas no Twitter aos clientes insatisfeitos e a alguns fãs apaixonados, garantindo-lhes que melhorias seriam feitas, e eles estão respondendo rapidamente com demonstrações em vídeo da interface do usuário de um gadget que projeta um laser no palma da sua mão para substituir a tela do seu smartphone. .
A Humane parece ter se perdido com o lançamento de seu produto, mas não é só isso. O Rabbit R1 mais barato foi vendido por US$ 200 como um “companheiro de bolso” de IA generativo e inicialmente gerou muito entusiasmo, mas agora foi descrito como “desanimador”, “meio cozido”, “assado” e “rotulado”. . Chokkattu da WIRED dá nota 3 em 10, mas algumas pessoas questionaram como o dispositivo lida com logins para aplicativos externos como o Uber.
Essas falhas iniciais de hardware não são inéditas. Muitas startups desenvolveram e lançaram produtos sem brilho como resultado de promessas excessivas em seu marketing. Competir em hardware é especialmente difícil numa era de gigantes da tecnologia onde o ecossistema governa tudo. O desenvolvedor Ben Sandovsky especulou que isso se devia em parte ao fato de os cofundadores da Humane terem aderido ao “jeito Apple” e lutado em segredo. Como qualquer grande empresa de tecnologia, ela passou anos aprimorando seu produto singular, mas o dinheiro veio de capital de risco, e não de lojas multibilionárias, disse ele em um post no blog.
No entanto, tanto Humane quanto Rabbit parecem ter cometido outros erros de julgamento. Eles confiaram na empolgação da IA da era ChatGPT para conquistar os primeiros clientes e se salvar do cemitério de gadgets. Em vez disso, eles dirigiram o trem da campanha publicitária da IA diretamente contra uma parede de tijolos que não funciona. Descobrimos que a IA generativa não torna o hardware menos difícil.
fracasso caro
“Para criar novos dispositivos de IA realmente bons, você precisa entender tanto o hardware quanto o software. A questão com algumas dessas startups é quanto da camada de software é apenas uma capa?” disse MG Siegler, sócio da GV. , uma empresa de capital de risco afiliada à Alphabet.
Siegler disse que as empresas estabelecidas na indústria de tecnologia têm uma vantagem ainda maior porque podem construir usando sua própria infraestrutura e podem se dar ao luxo de sofrer perdas com novas versões repetidas de seus produtos. Enquanto as startups estão lançando produtos de IA ruins do nada, Meta, Google, Microsoft e Apple estão aproveitando equipes e serviços existentes para colocar assistentes de IA em óculos de sol infinitamente usáveis. criar produtos especificados. Os laptops possuem chaves para IA e os tablets possuem chips de IA “muito poderosos”.
“As grandes empresas de tecnologia podem dar cinco chances a um produto de hardware, mas uma startup pode ter apenas uma chance”, diz Greylock Investments, que passou vários anos desenvolvendo o produto na Snap House, Jacob Andreu. “As chances de qualquer uma dessas pequenas empresas levantar futuras rodadas de financiamento depois de lançar um grande fracasso nunca são boas.”
