Whatsapp Introduzimos ferramentas de inteligência artificial projetadas para ajudar as empresas a vender produtos e serviços usando aplicativos.
A ferramenta acima é metaUsando aplicativos de mensagens e protocolo de voz sobre Internet (VoIP) de propriedade da Meta, as empresas podem usar IA para responder às perguntas mais frequentes dos compradores e criar anúncios para serem veiculados em plataformas de propriedade da Meta. Instagram ou Facebooke acompanhar os clientes para lembrá-los de que esqueceram um item no carrinho ou oferecer um desconto em uma compra que estão considerando, disse o WhatsApp na quinta-feira (6 de junho). postagem no blog.
“Acreditamos que as ferramentas de IA podem ajudar as empresas a obter a ajuda que as pessoas procuram e a descobrir novos produtos e serviços”, disse o WhatsApp em um post.
O WhatsApp também está começando a ser implementado Meta-validado em WhatsApp Empresarial Segundo a postagem, o aplicativo também está disponível no Brasil, Colômbia, Índia e Indonésia.
De acordo com a postagem, as empresas que se registrarem no Meta receberão um crachá Meta Verified, proteção contra roubo de identidade, suporte aprimorado à conta do Meta e a capacidade dos funcionários de usar o WhatsApp em vários dispositivos.
“Esperamos expandir este importante serviço para mais empresas e países em breve”, disse o WhatsApp em um post.
A terceira nova ferramenta anunciada pelo WhatsApp nesta quinta-feira é a possibilidade de os consumidores ligarem para grandes empresas da plataforma com um único toque. Esse recurso foi projetado para permitir que os consumidores alternem facilmente de uma conversa de texto para uma chamada de voz, como quando têm uma pergunta complexa.
“Acabamos de começar a testar esse recurso e planejamos expandi-lo para mais empresas nos próximos meses”, disse o WhatsApp em um post.
meta expandida Lá Ele foi implementado em todas as plataformas e continuará a fazê-lo. Por exemplo, a empresa anunciou seu assistente Meta AI, que pode ser usado gratuitamente no Facebook, Instagram, WhatsApp e muito mais. mensageiro.
“Estamos construindo Diversos De assistentes de IA a aplicativos e óculos de realidade aumentada, a APIs que ajudam os criadores a interagir com suas comunidades e fãs, a APIs de negócios que acreditamos que serão usadas por todas as empresas em nossa plataforma. ” Mark Zuckerberg Isto foi afirmado na conferência trimestral de resultados financeiros da empresa em 24 de abril.
Para toda a nossa cobertura de varejo e IA PYMNTS, assine nosso boletim informativo diário. Boletim informativo sobre IA e varejo.
