maçã Como os dispositivos duram mais, os clientes não os substituem com tanta frequência.
E como a Bloomberg News relatório Domingo (30 de junho), o que pode tornar os esforços de inteligência artificial (IA) da gigante da tecnologia ainda mais importantes.
Para esclarecer, o relatório afirma que a Apple está tentando tornar seus produtos ainda mais duráveis, dizendo que mesmo dispositivos com sete anos de idade podem rodar os sistemas operacionais atuais. No entanto, o relatório prossegue argumentando que, à medida que as vendas diminuem, a Apple se tornará menos confiável como fonte de crescimento.
Mark Garman, da Bloomberg, escreveu que a empresa tem “oportunidades crescentes de conectar clientes com software e inteligência artificial” que podem mudar a situação.
Quando a Apple apresentar o iPhone 16 neste outono, não haverá muitas mudanças de hardware, mas os clientes terão que comprar um novo telefone se quiserem. Produtos de inteligência da Apple. Isso poderia encorajar os usuários de Mac e iPad a atualizar também, afirmou ele.
O relatório afirma que o ritmo lento das atualizações de hardware também significa que a Apple terá que depender mais de taxas de serviço e assinaturas para impulsionar as vendas.
A notícia chega no momento em que a Apple busca parcerias para expandir suas capacidades de IA. Na semana passada, houve relatos de que a empresa estava em negociações com as seguintes empresas: meta Sobre parcerias, ideias da Apple foi finalmente rejeitado. Tal como outras empresas com produtos generativos de IA, a Meta parece ter como objetivo tirar partido da grande rede de distribuição da Apple.
Enquanto isso, PYMNTS escreveu no início deste mês que os novos esforços de IA da Apple “poderiam mudar a maneira como ela faz as coisas”. consumidores interagem É uma questão de seus dispositivos e, mais importante, de como você compra. ”
Se a Apple conseguir o que quer, diz o relatório, os iPhones dos consumidores poderão aprender sobre suas preferências de compra e prever suas próximas compras. O Apple Intelligence poderá examinar seu histórico de navegação, padrões de compra e atividade nas redes sociais.
Especialistas dizem que a empresa também está mudando a forma como as empresas interagem com seus clientes. com Integração OpenAI ChatGPTEm breve, os produtos Apple poderão responder às dúvidas dos clientes, processar pedidos e até mesmo fornecer recomendações de produtos.
“À medida que os consumidores se acostumam com a IA para lidar com mais tarefas, eles podem se tornar mais dependentes da IA para atividades diárias e tomada de decisões. Existe a possibilidade de migrar para um novo serviço.” Lee HwanProfessor Associado de Ciência da Computação e Engenharia e Diretor de IA Responsável na Escola de Engenharia da Universidade de Santa Clara, disse ao PYMNTS.
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