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Home » Companhias aéreas, governos e empresas correm para voltar ao caminho certo após a interrupção tecnológica global
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Companhias aéreas, governos e empresas correm para voltar ao caminho certo após a interrupção tecnológica global

FranciscoBy FranciscoJuly 20, 2024No Comments8 Mins Read
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Agências de transporte, empresas, hospitais e governos correram para colocar todos os sistemas online novamente no sábado, após longas interrupções causadas pelo desastre. Interrupção generalizada de tecnologia.

O maior impacto contínuo são as viagens aéreas. As companhias aéreas cancelaram milhares de voos na sexta-feira e muitos aviões e tripulações estão agora perdidos, enquanto os aeroportos continuam a enfrentar problemas de check-in e de segurança. Por volta das 14h00 horário do leste dos EUA no sábado, o serviço de rastreamento de aviação FlightAware postou cerca de 25.000 atrasos de voos em seu site.

American Airlines e United Airlines anunciaram no sábado que a maioria dos voos foi restaurada e retomada.

No centro do enorme caos está o CrowdStrike é uma empresa de segurança cibernética que fornece software para inúmeras empresas em todo o mundo. A empresa disse que o problema surgiu quando introduziu uma atualização defeituosa em computadores que executam o Microsoft Windows, observando que o problema por trás da interrupção não foi um incidente de segurança ou ataque cibernético.

A interrupção da Microsoft causada pela atualização do software CrowdStrike causou o retorno de uma tela familiar – e assustadora – para muitos usuários do Windows. “Tela azul da morte” Indica que o sistema do computador está inoperante.

A interrupção, que afetou consumidores e empresas em todo o mundo, incluindo companhias aéreas, bancos, prestadores de cuidados de saúde, empresas de telecomunicações, lojas de varejo e até outdoors na Times Square de Nova York, fez com que a Microsoft desligasse seu sistema operacional Windows, disse 8,5 milhões. dispositivos em execução.

Em uma postagem de blog compartilhada na manhã de sábado, a Microsoft disse que está trabalhando com a CrowdStrike para automatizar os esforços de desenvolvimento de soluções, compartilhar instruções sobre como resolver o problema e “trabalhar com os clientes para restaurar o serviço”. engenheiros e especialistas para trabalhar diretamente conosco.” Manteremos as pessoas informadas e tomaremos outras medidas para ajudar os clientes afetados.

“Atualmente, estimamos que a atualização CrowdStrike afeta 8,5 milhões de dispositivos Windows, o que representa menos de 1% de todas as máquinas Windows”, disse David Weston, executivo de segurança cibernética da Microsoft, afirma o post do blog.

“Embora a percentagem seja pequena, reflecte o impacto económico e social mais amplo da utilização do CrowdStrike por empresas que prestam muitos serviços críticos.”

Interrupção global de TI no Aeroporto Internacional de Newark
O software “Falcon Sensor” da CrowdStrike trava os sistemas Microsoft Windows em 19 de julho de 2024 em Newark, Nova Jersey, dentro do Terminal C do Aeroporto Internacional de Newark.

Bing Guan/Reuters


Aqui estão as informações mais recentes:

Associação de médicos austríaca pede maior proteção dos dados dos pacientes

Uma importante associação de médicos austríacos afirmou que a interrupção global das TI expôs as vulnerabilidades dos sistemas de saúde que dependem de sistemas digitais.

“O incidente de ontem destaca o quão importante é para os hospitais terem backup analógico para proteger o atendimento ao paciente”, disse Harald Mayer, vice-presidente da Câmara de Médicos Austríaca, em comunicado no site da organização.

A organização apelou aos governos para que impusessem padrões mais elevados de protecção e segurança dos dados dos pacientes e para que os prestadores de cuidados de saúde formassem o pessoal e implementassem sistemas de gestão de crises.

Na Áustria, Mayer disse: “Felizmente, mesmo que houvesse problemas, eles eram pequenos e de curta duração, e muitos sectores médicos não foram afectados”.

O sistema de transportes da Grã-Bretanha ainda tenta voltar aos trilhos

LONDRES – Os setores de viagens e transportes da Grã-Bretanha lutam para voltar ao cronograma após uma paralisação da segurança global, com muitos estudantes escolares e passageiros de companhias aéreas enfrentando cancelamentos e atrasos no primeiro dia das férias de verão.

O Aeroporto de Gatwick anunciou que a “grande maioria” dos voos regulares deverá decolar. O Aeroporto de Manchester disse que o check-in dos passageiros está sendo feito manualmente e podem ocorrer cancelamentos de última hora.

O porto de Dover disse estar enfrentando um afluxo de passageiros refugiados, com pessoas esperando até uma hora para entrar no porto e embarcar nas balsas para a França.

Enquanto isso, o Centro Nacional de Segurança Cibernética da Grã-Bretanha alertou as pessoas e as empresas para serem cautelosas com as tentativas de phishing, já que “atores maliciosos oportunistas” tentavam tirar vantagem da interrupção.

Ciaran Martin, ex-diretor do Centro Nacional de Segurança Cibernética, disse que o pior da crise já passou, dizendo: “A natureza da crise é que aconteceu muito rapidamente. ”

Ele disse à Sky News que embora algumas empresas possam voltar à normalidade rapidamente, setores como a aviação levarão mais tempo.

“Na indústria da aviação, às vezes pessoas, aviões e funcionários ficam presos nos lugares errados. Portanto, estamos considerando dias. Se considerarmos semanas., eu ficaria surpreso.”

Companhias aéreas alemãs esperam que a maioria dos voos opere normalmente

BERLIM – A Eurowings, subsidiária de baixo custo da Lufthansa, disse que espera retornar às operações “quase regulares” no sábado.

Na sexta-feira, uma interrupção global de TI forçou a companhia aérea a cancelar cerca de 20% dos seus voos, principalmente os domésticos. Os passageiros foram convidados a embarcar no trem.

“Check-in online, check-in no aeroporto, check-in e reserva e remarcação de voos estarão disponíveis novamente”, anunciou a companhia aérea sábado x segunda-feira. “É uma perturbação isolada para os passageiros.”

A Delta Air Lines e suas afiliadas regionais cancelaram centenas de voos.

DALLAS – A Delta Air Lines e suas afiliadas regionais cancelaram mais de um quarto de seus horários na Costa Leste até o meio da tarde de sexta-feira, anunciou o provedor de dados de companhias aéreas Cirium.

Mais de 1.100 voos foram cancelados pela Delta Air Lines e suas afiliadas. Na tarde de sábado, cerca de 40% dos voos principais da companhia aérea sofreram atrasos e outros 25% foram cancelados. O Aeroporto Internacional Hartsfield-Jackson Atlanta, na Geórgia, continua sendo o epicentro do caos, com cerca de 40% dos voos regionais cancelados, segundo a FlightAware.

Na tarde de sábado, cerca de metade dos voos da United atrasaram e outros 15% foram cancelados. Os piores atrasos ocorreram no hub da companhia aérea em Houston.

A rede American Airlines cancelou 450 voos, ou 7,5% da sua programação, e considera o sábado como um dia de recuperação.

O Sudoeste e o Alasca não estão usando o software CrowdStrike, o que causou interrupções globais na Internet e cancelou menos de seis voos cada.

Como está o sistema de saúde a lidar com isso?

Os sistemas de saúde afetados pela interrupção enfrentaram o encerramento de clínicas, o cancelamento de cirurgias e consultas e o acesso limitado aos registos dos pacientes.

O Cedars-Sinai Medical Center, em Los Angeles, disse que fez “progressos constantes” na recuperação de seus servidores online e agradeceu aos pacientes por sua flexibilidade durante a crise.

“Nossas equipes trabalharam agressivamente durante todo o fim de semana para continuar a resolver quaisquer problemas remanescentes na preparação para o início da semana de trabalho”, afirmou o hospital em comunicado.

A principal associação de médicos da Áustria disse que a falha expôs a vulnerabilidade de depender de sistemas digitais. Harald Mayer, vice-presidente da Câmara de Médicos Austríaca, disse que a falha mostrou que os hospitais precisavam de backups analógicos para proteger o atendimento aos pacientes.

A organização também apelou aos governos para que impusessem padrões mais elevados em matéria de protecção e segurança dos dados dos pacientes, e para que os prestadores de cuidados de saúde formassem o pessoal e implementassem sistemas para a gestão de crises.

Na Áustria, Mayer disse: “Felizmente, mesmo que houvesse problemas, eles eram pequenos e de curta duração, e muitos sectores médicos não foram afectados”.

O Hospital Universitário Schleswig-Holstein, no norte da Alemanha, que cancelou todas as cirurgias eletivas na sexta-feira, disse no sábado que seus sistemas estavam sendo gradualmente restaurados e que as cirurgias eletivas poderiam ser retomadas na segunda-feira.

Prefeito de Portland, Oregon, declara estado de emergência após queda de energia

Portland, Oregon. – O prefeito Ted Wheeler declarou estado de emergência na sexta-feira, depois que uma interrupção mundial da Internet afetou mais da metade dos sistemas de computadores da cidade.

Wheeler disse em entrevista coletiva que as ligações para os serviços de emergência não foram interrompidas, mas os despachantes tiveram que rastrear manualmente as ligações para o 911 usando caneta e papel por várias horas. Ele disse que 266 dos 487 sistemas de computadores da cidade foram afetados.

A passagem da fronteira para os EUA está atrasada

SAN DIEGO – Pessoas que tentam entrar nos Estados Unidos vindas do norte e do sul estão encontrando atrasos na travessia da fronteira devido a interrupções na Internet.

O porto de San Ysidro estava tão congestionado na manhã de sexta-feira que os pedestres esperaram três horas para atravessar, de acordo com o San Diego Union-Tribune.

Mesmo os veículos que transportam pessoas elegíveis para o programa “Trusted Traveller” da U.S. Customer and Border Protection para passageiros de baixo risco enfrentaram esperas de até 90 minutos. O programa, conhecido como SENTRI, permite que os passageiros passem pela alfândega e pela imigração mais rapidamente ao chegar aos EUA, caso agendem uma consulta e se submetam a uma verificação de antecedentes.

Enquanto isso, na fronteira entre os EUA e o Canadá, a polícia de Windsor relatou longos atrasos na ponte Ambassador e na interseção do túnel Detroit-Windsor.

falha global na internet
Técnicos trabalham em uma exibição de informações perto de um portão da United Airlines no Aeroporto Internacional O'Hare de Chicago, em Chicago, sexta-feira, 19 de julho de 2024, depois que uma falha em uma atualização do CrowdStrike causou uma interrupção massiva da Internet para computadores que executam o Microsoft Windows.

Carolyn Custer/Associated Press


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