Cada vez mais idosos estão a adaptar-se às novas tecnologias, mas isso não significa que os fornecedores de habitação para idosos possam simplesmente colocar smartphones nas suas mãos e esperar resultados.
Isto aplica-se especialmente aos residentes esquecidos e aos idosos com demência, para os quais algumas inovações, mesmo bem intencionadas, podem parecer confusas ou mesmo assustadoras, alertaram os administradores num recente webinar online.
“Há uma curva de adoção”, disse Stephanie Dietscher, administradora associada da Heritage Memory Life Community, durante um recente painel de discussão. “Durante o surto de COVID-19, a equipe tem sido cautelosa ao usar a tecnologia com residentes de cuidados de memória. Nem sempre é uma experiência agradável. Uma mulher fez FaceTime para seu filho, mas ela não viu seu rosto. Eu só pude vê-lo na tela , então pensei que meu filho estava trancado em um quarto em algum lugar.”
Deecher descreveu uma abordagem cuidadosa e direcionada para a introdução de novas tecnologias e jogos e atividades dependentes de tecnologia para residentes de cuidados de memória. Muitas dessas ferramentas acabam sendo formas importantes de envolver e inspirar os residentes, portanto, integrá-las adequadamente pode fazer ou quebrar a experiência dos residentes, disse Decher.
Esta conversa foi organizada pela LifeLoop como parte de uma série de webinars que destaca iniciativas tecnológicas bem-sucedidas de várias comunidades.
Os membros do painel dos programas guiados pela Heritage Life, com sede em Syracuse, estão disponíveis através da plataforma de conteúdo da Lifeloop, mas seus insights se aplicam a qualquer ferramenta de engajamento para idosos em qualquer estágio de demência.
“Não existe uma abordagem única para atividades significativas e gratificantes”, diz Dietscher. “Todo mundo muda de dia para dia. Tem sido muito útil encontrar jogos e atividades que funcionem tanto para indivíduos quanto para grupos.”
Ao usar novas plataformas, como LifeLoop ou o conjunto de conteúdo de realidade virtual “Elderverse”, os cuidadores devem se esforçar para apresentar aos idosos um jogo de cada vez. Deecher sugeriu algo relativamente simples, como um jogo relaxante ou divertido de engarrafamento, para ajudar as pessoas a se acostumarem com o conceito de ferramentas virtuais e interativas.
Kimberly Greco, terapeuta recreativa da Heritage, observa que muitos idosos que cuidam da memória acabam preferindo jogos e ferramentas baseados em vídeo.
“Eles gostam do que lembram”, disse Greco sobre o vídeo. “Comerciais antigos. As histórias e memórias que eles associam a eles. Opções baseadas na fé são ótimas.”
Decher disse que os idosos podem usar plataformas de conteúdo de vídeo para se conectar com familiares, testemunhando eventos aos quais não podem comparecer pessoalmente, como casamentos.
A capacidade de interação de idosos, familiares e cuidadores pode ser monitorada por meio do novo índice de engajamento do LifeLoop, que a empresa anunciou no início deste mês como parte de sua ferramenta LifeLoop Insights.
A série de webinars “Comunidades prósperas” do LifeLoop continua no final deste mês.
