A segurança dos passageiros, o regresso à normalidade das operações e a mitigação do impacto da crise nos viajantes nos aeroportos são prioridades.
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Os aeroportos de Dubai retornarão às operações normais nas próximas 24 horas, disse o diretor de operações Majid Al Joker.
“Os terminais 1 e 3 começaram gradualmente a regressar às condições normais desde esta manhã e os movimentos estão a tornar-se mais simplificados”, disse ele à agência de notícias Emirates WAM.
Ele ressaltou que as prioridades dos Aeroportos de Dubai são a segurança dos passageiros, o retorno às operações normais e a mitigação do impacto da crise sobre os viajantes no aeroporto.
Comentando os esforços empreendidos nos últimos dois dias, ele disse que as equipas de resposta e emergência dos aeroportos, várias organizações, parceiros estratégicos e companhias aéreas estão a coordenar esforços para regressar à normalidade e ajudar os viajantes afectados.
Ele acrescentou: “Embora seja verdade que a capacidade aeroportuária foi reduzida no primeiro dia de condições climáticas instáveis, a capacidade para aqueles que atendem às necessidades dos viajantes é maior do que o normal e garantirá que os viajantes sejam atendidos de forma confiável”. fornecer isso”, acrescentou. O melhor cuidado possível. ”
Majid Al Joker disse que relativamente às facilidades proporcionadas aos passageiros afectados no aeroporto, para os informar de todos os detalhes e para decidir se as suas diversas necessidades podem ser satisfeitas, a começar pelas bebidas e refeições, explicou que a comunicação com eles é necessária. em andamento. Conselhos especiais, remarque seu voo ou reserve um novo voo.
Ele disse que a maioria das companhias aéreas está operando, mas a situação muda constantemente e a melhor forma de saber mais sobre os voos é consultando diretamente a companhia aérea.
Os Aeroportos de Dubai também elogiam os esforços notáveis da equipe do Aeroporto Internacional de Dubai e de todos os membros da comunidade aeroportuária que trabalham 24 horas por dia para garantir o conforto e a segurança de todos os hóspedes, e gostaria de expressar sua gratidão aos hóspedes pela tremenda compreensão expressa.
