As pequenas e médias empresas com grandes ambições estão a recorrer à inteligência artificial (IA) para impulsionar o crescimento.
Porque em 2024 Semana Nacional das Pequenas Empresas Já no seu segundo dia, as principais preocupações da América são como a adoção de inovações da próxima geração pode tornar as empresas mais competitivas, mais eficientes e tomar melhores decisões. 33 milhões Pequenas e médias empresas.
As ferramentas de IA ainda existem, mas relativamente novosuas possibilidades e aplicações futuras são quase ilimitadas – a maioria das empresas sozinha danificar a superfície Saiba mais sobre o impacto potencial da IA em suas operações.
Afinal, o panorama historicamente fragmentado das pequenas e médias empresas está longe de ser homogéneo e esta realidade está a revelar-se difícil para os prestadores de serviços, financiadores e outros que procuram ajudar a expandir as empresas que estão no centro da economia do país. sempre faliram empresas. Mas a sua natureza diversificada é também o contexto no qual a agilidade da IA pode brilhar e causar impacto.
A IA já está a impactar as perspectivas de crescimento das pequenas empresas, melhorando o serviço ao cliente, racionalizando a produtividade, melhorando a inteligência de dados e a análise em tempo real, democratizando o acesso ao capital de giro e revigorando o marketing e a criação de conteúdos.
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Ferramentas de IA para pequenas empresas redefinem processos antigos
As maiores empresas de IA são: meta, microsoft, Google, Amazonas, OpenAI O número de produtos direcionados a organizações corporativas está aumentando. Muitas empresas estão trazendo soluções de IA ao mercado para pequenas e médias empresas.
Conforme relatado aqui, microsoft Na semana passada (23 de abril), O menor modelo de IA de todos os temposdestinado a empresas com recursos limitados.
“Modelos de linguagem pequena têm menos probabilidade de serem alucinatórios, requerem menos dados (e pré-processamento) e são mais fáceis de integrar nos fluxos de trabalho tradicionais de uma empresa.” Narayana PappuCEO Zendatadisse à PYMNTS, fornecedora de soluções de segurança de dados e conformidade de privacidade. “A maioria das empresas mantém 90% dos seus dados privados e não tem recursos suficientes para treinar modelos de linguagem em escala.”
As pequenas e médias empresas podem implantar essas soluções de IA para automatizar tarefas como atividades rotineiras de atendimento ao cliente, reduzindo tarefas repetitivas e demoradas e liberando os funcionários para tarefas mais complexas e diferenciadas.
Em termos do Google, o gigante da tecnologia é: comprometer-se a mudar Transforme tarefas de negócios em processos mais inteligentes e automatizados. Afinal, o software empresarial baseado em nuvem do Google é um de seus pacotes de trabalho mais populares e, em 9 de abril, a empresa anunciou um vislumbre de um futuro onde a IA desempenhará um papel central na estratégia de negócios e nos fluxos de trabalho. em recursos de IA. .
Como o Google Eu entendi.“70% dos usuários empresariais usam “Por favor, me ajude a escrever” Os usuários do Docs e do Gmail acabaram adotando as sugestões do Gemini, com mais de 75% dos usuários que criam imagens no Slides inserindo-as em suas apresentações. ”
As ferramentas de IA podem ajudar a automatizar a criação de conteúdo e agilizar tarefas administrativas, como entrada de dados, organização de arquivos, agendamento de compromissos, gerenciamento de documentos e controle de despesas.
Você também pode aproveitar a análise preditiva analisando dados de vendas anteriores, tendências de mercado e fatores externos para prever a demanda. Isso permite que as empresas otimizem os níveis de estoque, minimizem as rupturas de estoque e reduzam os custos de transporte. Todos esses são benefícios importantes para empresas com falta de caixa.
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Aproveite a IA para impulsionar o crescimento e a competitividade
Através da utilização estratégica e operacional da tecnologia de IA, as pequenas e médias empresas podem desbloquear novas oportunidades de crescimento, melhorar a eficiência e obter uma vantagem num ambiente cada vez mais competitivo.
A análise de dados tradicional pode envolver muito trabalho manual e becos sem saída, mas com a IA para pequenas e médias empresas, as empresas podem aproveitar as vantagens da interface conversacional do sistema de IA e usar a maneira intuitiva da IA para minimizar. Obtenha insights em tempo real com curvas de aprendizado. Funciona e responde.
Por exemplo, a Amazon lançou Aplicativos de IA para negócios Isso inclui assistentes de compras com tecnologia de IA, assistentes de voz aprimorados como Alexa e novas soluções de publicidade.
“[AI] isso é algo todos os trabalhadores do conhecimentoNa verdade, qualquer pessoa que trabalhe com um computador pode obter algum valor com ele. ” Eddie ChouChefe de IA coletandoele disse durante uma conversa do PYMNTS em março.Efeito de IA” Series.
Do lado financeiro, o PYMNTS abordou como a IA está ajudando as empresas. Automatize processos contábeis Melhore a eficiência da sua equipe financeira e ajude a democratizar o acesso tão necessário. Soluções de capital de giro para pequenas e médias empresas Foi ignorado pelos produtos tradicionais de empréstimos bancários.
Relatório de Inteligência PYMNTS “Compreendendo o futuro da Al Generativa”descobriram que os sistemas empresariais de IA podem impactar 40% de todas as horas de trabalho. Geração IA Espera-se que a indústria cresça para US$ 1,3 trilhão até 2032. otimizar Processo legado.
