empresa de soluções e serviços empresariais Conjuente inicia acordo focado em inteligência artificial com microsoft.
A parceria, anunciada em comunicado nesta segunda-feira (29 de abril), começará considerando: Geração IA Usado para gerenciamento de sinistros de seguro saúde, atendimento ao cliente e detecção de fraudes.
“A IA generativa tem o poder de transformar a forma como as empresas e organizações operam, servindo como um multiplicador de poder para impulsionar a eficiência e melhorar as experiências dos clientes em uma variedade de setores.” Svetlana Reznikdisse o gerente geral de dados e IA da Microsoft em um comunicado. “Nossa colaboração com a Conduent ajudará a acelerar a adoção de IA por nossos clientes em um ambiente de nuvem seguro.”
De acordo com o comunicado, as empresas estão trabalhando em três pilotos de IA generativa, um dos quais usa o Azure AI Document Intelligence da Microsoft e o Azure OpenAI Service para extrair informações inteligentes de documentos de reclamações médicas para uma resolução mais rápida.
As empresas também esperam usar os serviços do Azure para aumentar o volume e a velocidade do processamento de detecção de fraudes em pagamentos e melhorar a capacidade de resposta dos agentes de atendimento ao cliente, afirma o comunicado.
Enquanto isso, PYMNTS analisou mais de perto o uso de IA na segunda-feira. Pequenos negócios Qual o impacto que a tecnologia tem no mundo?
“Fortalecer o atendimento ao cliente, otimizar a produtividade, aprimorar a inteligência de dados e a análise em tempo real, democratizar o acesso ao capital de giro e revitalizar o marketing e a criação de conteúdo são formas de fazer isso. entre eles “A IA já está a começar a impactar as perspectivas de crescimento das pequenas e médias empresas”, afirma o relatório.
Embora os gigantes da tecnologia gostem; meta,Microsoft, Google Cada vez mais empresas estão visando organizações empresariais com seus produtos, e muitas também estão ao mercado Soluções de IA voltadas para operações de pequena escala.
Por exemplo, PYMNTS informou na semana passada que a Microsoft mínimo Modelo de IA aindadestinado a empresas com recursos limitados.
“Modelos de linguagem pequena têm menos probabilidade de serem alucinatórios, requerem menos dados (e pré-processamento) e são mais fáceis de integrar nos fluxos de trabalho tradicionais de uma empresa.” Narayana PappuCEO Zendatadisse à PYMNTS, uma empresa que fornece soluções de segurança de dados e conformidade de privacidade. “A maioria das empresas mantém 90% dos seus dados privados e não tem recursos suficientes para treinar modelos de linguagem em escala.”
Enquanto isso, o Google está trabalhando em maneiras de transformar. Torne suas tarefas de negócios mais inteligentes automatizado processo.
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