O setor imobiliário é frequentemente criticado pelo ritmo lento de adoção de tecnologia. No entanto, esta recessão é insignificante em comparação com a indústria da construção. As empresas de construção gastam menos em tecnologia da informação do que qualquer outro sector, representando apenas 0,01% das receitas da indústria. Até os líderes da indústria reconhecem a lacuna tecnológica. Uma sondagem recente revelou que 62% acreditam que o sector está atrasado em relação a outros sectores na adopção da tecnologia digital. Embora seja fácil atribuir as baixas taxas de adoção a uma força de trabalho menos experiente em tecnologia, vários fatores contribuem para o uso contínuo de métodos analógicos em canteiros de obras.
Se a força de trabalho não tecnológica for a principal barreira à adopção de tecnologia na indústria da construção, veremos um nível semelhante de transformação digital na indústria transformadora. Mas esse não é o caso. As fábricas modernas, mesmo aquelas que dependem de trabalho manual, utilizam software avançado para rastrear diversos processos. A diferença entre uma fábrica e um canteiro de obras é a previsibilidade.
“Imagine uma bomba explodindo em uma fábrica e tudo está espalhado. É um canteiro de obras”, disse Albert Bou Fadel, CEO da SmartBarrel, uma tecnologia de monitoramento de tempo para trabalhadores da construção civil. Fadel passou anos na indústria da construção antes de fundar a sua empresa e viu em primeira mão os desafios de supervisionar um processo tão imprevisível. “Precisamos projetar um software que seja extremamente flexível e fácil de usar, bem como um hardware que possa suportar algumas das condições mais adversas do planeta”, explicou Fadell.
A maioria dos desenvolvedores e empreiteiros experimentaram a tecnologia, muitas vezes com sucesso limitado. “Tenho clientes que gastaram centenas de milhares de dólares em soluções tecnológicas e não obtiveram resultados. Agora eles têm TEPT”, disse Fadell. Cada vez que uma empresa de construção investe em tecnologia sem obter retornos positivos, ou pior, sem receber resistência dos funcionários, é menos provável que tente outra solução.
Outro desafio na implementação de tecnologia em canteiros de obras é a alta rotatividade de funcionários. Os trabalhadores da construção muitas vezes pedem demissão e mudam de emprego, resultando num fluxo constante de novos trabalhadores. Um dia, uma reunião de segurança pode preparar todos no local e, no dia seguinte, um novo subcontratado pode chegar sem as informações relevantes. Para manter todos atualizados, é necessário usar a mesma plataforma, o que pode ser muito difícil. Alguns desenvolvedores exigem o uso de tecnologias de campo comuns, como a popular solução de gerenciamento de projetos Procore, para ajudar os novos contratados a se atualizarem rapidamente.
Um dos grandes benefícios da tecnologia de gestão de construção é a transparência que ela cria. Os subcontratados podem acompanhar o trabalho uns dos outros e colaborar de forma eficaz. Proprietários, financiadores e seguradoras podem monitorar o progresso representando o estágio de conclusão de cada tarefa e efetuar pagamentos com precisão. Os materiais podem ser encomendados em tempo hábil, reduzindo atrasos. No entanto, a transparência também pode ser um risco para os subcontratantes. “Há um incentivo negativo para os subcontratados compartilharem informações, porque os subcontratados não querem que outros subcontratados saibam quanto estão ganhando. Esse é um obstáculo realmente difícil de superar”, disse Fadel.
Embora os benefícios da tecnologia de gestão da construção sejam claros, a adoção generalizada não é garantida. As barreiras à mudança tecnológica na indústria da construção vão além da força de trabalho não qualificada. As falhas tecnológicas do passado, as elevadas taxas de rotatividade e a natureza secreta da indústria impediram a integração de novas tecnologias. No entanto, a tecnologia está lentamente a chegar aos projectos de desenvolvimento. Vantagens como maior segurança dos trabalhadores, horários mais eficientes e margens de lucro mais elevadas estão a começar a superar as desvantagens, inclinando gradualmente a balança a favor da adopção da tecnologia.
