O principal aplicativo de entrega de alimentos da Índia descartou na quarta-feira os planos de lançar uma frota vegetariana dedicada, dizendo que isso poderia comprometer a segurança dos motoristas e colocar os clientes em risco de despejo.
O consumo de alimentos é altamente politizado na Índia, com muitos crentes hindus alegando que precisam de uma dieta vegetariana para manter a sua “pureza”.
Algumas associações de habitação na Índia só concedem arrendamentos a pessoas que se dizem vegetarianas, e no passado grupos de activistas hindus obrigaram restaurantes que servem carne a fechar durante festivais religiosos.
Muitos hindus, que estão no topo da estrita hierarquia de castas da sua religião, também evitam comer em restaurantes que servem carne, mesmo que sejam oferecidas alternativas vegetarianas.
Zomato, a plataforma de entrega de comida ao domicílio de maior sucesso, anunciou na terça-feira planos para abordar esse mercado lançando outro serviço sem carne.
A frota precisava ser facilmente identificada com ciclistas vestindo uniformes verdes, em vez da habitual pintura corporativa vermelha da Zomato.
No entanto, a empresa revisou os seus planos no dia seguinte após a reação online, com o fundador e CEO Deepinder Goyal a admitir que não tinha considerado adequadamente as implicações de segurança.
Goyal disse que ter veículos separados e codificados por cores corre o risco de brigas entre motoristas em áreas residenciais que mantêm políticas vegetarianas de fato.
“A segurança física dos nossos pilotos é de extrema importância para nós”, escreveu ele num post no X (antigo Twitter).
“Agora percebemos que alguns dos nossos clientes também podem ter problemas com os seus proprietários e, se isso acontecer por nossa causa, não é bom”, acrescentou.
“Embora pretendamos continuar com a nossa frota vegetariana, decidimos suspender a quarentena verde terrestre desta frota.”
O anúncio da nova frota por parte de Goyal foi fortemente criticado nas redes sociais, com muitos alertando que corria o risco de perpetuar a discriminação baseada na alimentação.
Um utilizador alertou que o novo sistema de código de cores corre o risco de excluir os clientes da Zomato como predadores secretos e pode irritar os proprietários.
“Como você sabe, muitos inquilinos de residências e residências unifamiliares não revelam aos proprietários que comem carne”, escreveu o usuário em resposta ao anúncio do plano.
De acordo com um estudo da Pew, quase 40% dos indianos comem menos carne, de longe a taxa mais elevada de qualquer país.
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