A varejista de eletrônicos Best Buy demitiu um grande número de funcionários do Geek Squad na semana passada, informou a 404 Media. Autoridades disseram que ex-funcionários que perderam o emprego foram notificados por e-mail sobre o “evento de trabalho em casa” na terça-feira. Porém, no dia seguinte, receberam ligações individuais da administração informando que estavam sendo demitidos porque a empresa não tinha condições de pagar seus salários.
Geek Squad é um grupo de funcionários que oferece suporte aos computadores e outros dispositivos dos clientes.
O número exato de funcionários afetados não foi divulgado. No entanto, um funcionário demitido que conversou com a 404 Media disse que as demissões são “definitivamente para toda a empresa e maiores do que as do verão passado”. O ex-funcionário, que esteve na empresa durante mais de metade da sua vida, expressou decepção, mas reconheceu que as demissões podem ter sido melhores, uma vez que ele tinha lutado para garantir uma semana de trabalho de 40 horas no ano anterior.
Outro ex-funcionário que trabalhou na Best Buy e no Geek Squad por mais de uma década disse à 404 Media que as demissões ocorreram em muito pouco tempo e foram devastadoras.
Um funcionário afirmou que a empresa é conhecida por cortar departamentos e serviços, às vezes pela metade, resultando em muitas áreas administradas com pessoal reduzido. Eles também alegaram que a Best Buy reduziu o número de agentes domésticos encarregados de solucionar problemas de PC e agora está incentivando os clientes a usar o chat online para resolver problemas.
O CEO da Best Buy, Corey Barry, disse anteriormente durante uma teleconferência de resultados em fevereiro que a empresa precisava redirecionar os recursos da empresa para áreas como IA e outros elementos estratégicos, e alertou sobre possíveis cortes de empregos.
Barry também mencionou os planos da empresa de aproveitar a análise e a tecnologia para atingir essas metas, melhorando a eficiência em toda a cadeia de suprimentos direta e reversa, nas operações de reparo do Geek Squad e na experiência de atendimento ao cliente.
O subreddit r/GeekSquad, uma comunidade não oficial para funcionários do Geek Squad, foi inundado com postagens sobre demissões, com muitos usuários compartilhando fotos dos emblemas do Geek Squad e se inspirando na série de TV “Sleeper”. ” por falar nisso. célula, indicando seu término.
Os trabalhadores demitidos disseram que suas horas de trabalho foram reduzidas nos últimos meses, dificultando o pagamento das contas.
As últimas demissões seguem um padrão semelhante ao do ano anterior, quando a Best Buy demitiu centenas de funcionários do varejo, culpando os “ventos contrários macroeconômicos” pela decisão.
Geek Squad é um grupo de funcionários que oferece suporte aos computadores e outros dispositivos dos clientes.
O número exato de funcionários afetados não foi divulgado. No entanto, um funcionário demitido que conversou com a 404 Media disse que as demissões são “definitivamente para toda a empresa e maiores do que as do verão passado”. O ex-funcionário, que esteve na empresa durante mais de metade da sua vida, expressou decepção, mas reconheceu que as demissões podem ter sido melhores, uma vez que ele tinha lutado para garantir uma semana de trabalho de 40 horas no ano anterior.
Outro ex-funcionário que trabalhou na Best Buy e no Geek Squad por mais de uma década disse à 404 Media que as demissões ocorreram em muito pouco tempo e foram devastadoras.
Um funcionário afirmou que a empresa é conhecida por cortar departamentos e serviços, às vezes pela metade, resultando em muitas áreas administradas com pessoal reduzido. Eles também alegaram que a Best Buy reduziu o número de agentes domésticos encarregados de solucionar problemas de PC e agora está incentivando os clientes a usar o chat online para resolver problemas.
O CEO da Best Buy, Corey Barry, disse anteriormente durante uma teleconferência de resultados em fevereiro que a empresa precisava redirecionar os recursos da empresa para áreas como IA e outros elementos estratégicos, e alertou sobre possíveis cortes de empregos.
Barry também mencionou os planos da empresa de aproveitar a análise e a tecnologia para atingir essas metas, melhorando a eficiência em toda a cadeia de suprimentos direta e reversa, nas operações de reparo do Geek Squad e na experiência de atendimento ao cliente.
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Os trabalhadores demitidos disseram que suas horas de trabalho foram reduzidas nos últimos meses, dificultando o pagamento das contas.
As últimas demissões seguem um padrão semelhante ao do ano anterior, quando a Best Buy demitiu centenas de funcionários do varejo, culpando os “ventos contrários macroeconômicos” pela decisão.
