Bumble tem orgulho de ser um site de propriedade de mulheres e um espaço centrado em mulheres que têm o poder de dar o primeiro passo depois de encontrar um parceiro romântico. Isto pode reduzir o número de mensagens não solicitadas de pretendentes indesejados.
Bumble lança uma nova campanha de marketing para apresentar novos recursos em uma tentativa de reformular a marca do aplicativo e atrair usuários à medida que a Geração Z se afasta dos aplicativos de namoro e se volta para conexões românticas da vida real. O novo CEO Lydiaan Jones assumiu o comando do aplicativo, contratando pessoas como o ator Barry Keoghan para atrair o público obcecado pela Internet de “Saltburn”. O aplicativo acabou com o modelo inicial de “as mulheres dão o primeiro passo” e abriu a porta para os homens iniciarem a conversa também. Jones disse à CNN que o novo recurso de “movimentos de abertura” permitirá que o Bumble evolua enquanto permanece fiel à mensagem original do aplicativo.
No entanto, a implementação deste novo recurso não foi introduzida da melhor maneira. Em vez disso, uma nova campanha de marketing lançada há duas semanas utiliza outdoors e outros anúncios que visam e envergonham os solteiros, resultando em fortes reações negativas de usuários online e mulheres.
De acordo com o The Cut, um dos primeiros anúncios foi um comercial mostrando uma mulher “prometendo um encontro” para se tornar freira. No entanto, ela abandonou suas postagens sobre jardineiros sem camisa e o aplicativo Bumble. Após esse comercial, uma série de outdoors começaram a aparecer em todo o mundo usando uma retórica anti-celibato e dizendo aos telespectadores: “Sabemos muito bem que um voto de celibato não é a resposta”. Outra placa dizia: “Não desista do amor e torne-se freira”.
O anúncio parece abordar uma tendência cultural crescente de namoro em que as pessoas (principalmente mulheres jovens) permanecem solteiras voluntariamente devido à desilusão com o namoro online e a cultura de relacionamento. Em vez disso, eles decidiram parar de namorar completamente. Enquanto isso, a indústria está sofrendo porque as pessoas optam por não namorar ou não querem pagar por aplicativos de namoro. O New York Times informou que Match Group e Bumble perderam US$ 40 bilhões em valor de mercado desde 2021.
Algumas das reações apontaram que, ao equiparar o uso do Bumble ao fim do celibato, faz com que pareça semelhante à cultura de conexão encontrada em outros aplicativos, contradizendo novamente sua mensagem de empoderamento feminino. Outros salientaram que muito mais pessoas são solteiras por razões não relacionadas com a falta de um parceiro adequado. Além disso, os usuários online disseram que o anúncio enfatizava o motivo pelo qual ser solteiro era importante para eles. Esse sentimento foi compartilhado pela atriz de “Uncut Gems”, Julia Fox, que comentou em um TikTok criticando Bumble, dizendo: “Estou solteira há dois anos e meio e nada nunca foi melhor.
Após a reação imediata, Bumble divulgou um comunicado na segunda-feira. Em postagem no Instagram do aplicativo renomeado, ele reconheceu o erro. “Cometemos um erro. Nosso anúncio, que fazia referência a solteiros, foi uma tentativa de se aproximar de uma comunidade frustrada com o namoro moderno e, em vez de trazer alegria ou humor, involuntariamente fizemos o oposto”, disse o comunicado.
A declaração prosseguiu dizendo que Bumble ouviu usuários e críticos, dizendo: “Alguns dos comentários que ouvimos são que o celibato é a única resposta quando os direitos reprodutivos continuam a ser restringidos. Daqueles que compartilham a opinião de que o celibato é uma opção, e daqueles que acreditam que o celibato é uma opção, respeitamos a comunidade assexuada, onde o celibato pode ter significado e importância especial, e acreditamos que o celibato é uma opção. Sabemos que a solteirice não deve ser encarada levianamente e que por isso. Para muitas pessoas, o estado de solteiro pode ser causado por danos e traumas.”
“Durante anos, Bumble defendeu apaixonadamente as mulheres e as comunidades marginalizadas e o seu direito de exercer plenamente as suas escolhas individuais. Pedimos desculpa pelos danos causados”, afirmou o comunicado. .
Além disso, para compensar os danos, o Bumble está “removendo esses anúncios de nossas campanhas de marketing globais. Como parte de nossos esforços contínuos, o Bumble fará uma doação para a Linha Direta Nacional de Violência Doméstica, entre outros. . Apoie o trabalho que está sendo feito em todo o mundo para apoiar as mulheres, as comunidades marginalizadas e as pessoas afetadas por abusos. ”
No entanto, os comentaristas não se incomodaram com o pedido de desculpas. Um usuário escreveu: “Por que sua próxima campanha não se concentra em mudar o mau comportamento dos homens, em vez de dizer às mulheres para reduzirem seus padrões e limites? Adicione algumas mulheres à sua equipe de marketing.
Outro disse: “Por favor, mostre-me o recibo da doação”.
Outro disse: “Você não confiou na comunidade, apoiou os sentimentos dos homens. Você não desrespeitou as mulheres. Você fez da solução da falta de sexo dos homens um problema das mulheres. Por quê? Por que você não pensa sobre isso?' ' As mulheres não estão interessadas em ter relacionamentos com homens. Talvez em vez de as mulheres cederem, elas digam aos homens para se corrigirem.
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