Atualização CrowStrike derruba sistemas Microsoft
A empresa de segurança cibernética CrowdStrike lançou uma atualização que trava sistemas Windows em todo o mundo.
Uma interrupção tecnológica global fez com que os voos fossem suspensos e as comunicações nos hospitais e bancos da área fossem interrompidas na manhã de sexta-feira devido a uma falha na atualização do sistema.
As organizações da área de Milwaukee afetadas por esta interrupção são:
Qual é a causa da queda de energia global?
A empresa de segurança cibernética CrowdStrike atribuiu a interrupção a uma falha na atualização do sistema.
CrowdStrike disse que uma de suas recentes atualizações de conteúdo teve uma falha que afetou o sistema operacional Windows da Microsoft, acrescentando que o incidente “não foi um incidente de segurança ou ataque cibernético”.
O CEO da empresa, George Kurtz, pediu desculpas pela confusão causada pela postagem no X, dizendo que o problema foi identificado e isolado e que uma correção foi implantada. A CrowdStrike disse que está “trabalhando com todos os clientes afetados para garantir que seus sistemas tenham backup e sejam capazes de fornecer o serviço que esperam”.
Enquanto isso, a Microsoft disse que a “causa raiz foi corrigida” e os aplicativos e serviços afetados do Microsoft 365 foram restaurados, mas a empresa continua monitorando o problema.
O que os clientes da Microsoft podem fazer para resolver problemas com seus computadores?
O status do Microsoft 365 publicado no X afirma que os clientes podem restaurar seus PCs em nuvem com Windows 365 para um estado bom conhecido antes do lançamento da atualização, conforme descrito aqui.
O que é Crowdstrike?
CrowdStrike é uma empresa de software de segurança cibernética fundada em 2012. De acordo com o site da empresa, CrowdStrike possui uma “plataforma nativa da nuvem que protege e capacita as pessoas, processos e tecnologia que impulsionam as empresas modernas”.
CrowdStrike postou a seguinte declaração no X em resposta aos clientes afetados pela interrupção:
“Hoje não houve um incidente de segurança ou cibernético. Nossos clientes permanecem totalmente protegidos. Compreendemos a gravidade da situação e pedimos desculpas profundamente pela inconveniência e interrupção. Estamos trabalhando com todos os clientes afetados para garantir que seus sistemas sejam copiados e restaurados, e continuaremos a fornecer o serviço que eles esperam.”
“Conforme mencionado anteriormente, o problema foi identificado e uma correção foi aplicada”, disse o comunicado.
Quais voos estão atrasados ou cancelados no Aeroporto Milwaukee Mitchell?
O Aeroporto Internacional Milwaukee Mitchell confirmou na manhã de sexta-feira que a maioria das companhias aéreas restaurou os sistemas ou tinha procedimentos alternativos em vigor a partir das 9h30, após uma interrupção mundial nas comunicações.
Os viajantes ainda devem se preparar para longos atrasos e cancelamentos. De acordo com a Administração Federal de Aviação, várias companhias aéreas dos EUA, incluindo American Airlines, United Airlines e Delta Air Lines, suspenderam todos os voos na sexta-feira devido a problemas de comunicação, informou o USA Today.
Você pode pesquisar o status do voo no site do Aeroporto Internacional Mitchell. Para mais informações sobre o seu voo, visite o site da companhia aérea ou ligue para a linha de atendimento ao cliente.
Flottart Health relata interrupções, outros hospitais da área de Milwaukee também monitoram interrupções
Um porta-voz da Froedtert Health confirmou que a interrupção estava afetando alguns sistemas.
“Nossas equipes estão seguindo procedimentos padrão para evitar interrupções e continuar a cuidar de nossos pacientes enquanto colocamos nossos sistemas online novamente”, disse a porta-voz Stephanie Burton em comunicado.
Burton disse que os pacientes afetados serão notificados se suas consultas forem afetadas devido à interrupção. Barton acrescentou que o problema não parece estar relacionado a nenhum incidente de segurança cibernética.
Burton não respondeu imediatamente a um e-mail de acompanhamento solicitando detalhes sobre como a interrupção está afetando hospitais e clínicas ou quais sistemas foram afetados.
Em comunicado, a Aurora Healthcare não forneceu detalhes sobre como os hospitais e clínicas de Milwaukee e região foram afetados.
“Como muitas outras organizações, estamos monitorando de perto a interrupção global do CrowdStrike e trabalhando diligentemente para minimizar a interrupção para nossos pacientes”, afirmou em comunicado.
A Ascension Wisconsin não respondeu imediatamente na sexta-feira a um e-mail solicitando informações sobre o impacto nas cirurgias e no atendimento ao paciente.
As lojas do Bayshore Mall continuam operando operações de vendas, mas as operações de back-office foram afetadas.
Algumas lojas do Bayshore Mall em Glendale estavam fazendo o possível para permanecer abertas durante a queda de energia de sexta-feira.
As lojas de varejo de Lane Bryant estavam reduzidas a um único registro, mas as operações de back-office eram mais difíceis de conduzir porque os e-mails não eram enviados.
Os gerentes das lojas Gap e Loft também disseram que o problema estava em suas plataformas internas, e não no processamento das transações dos clientes.
“Não sabemos o que vai acontecer”, disse a gerente do Loft, Anna Duarte.
Usuários de vários bancos relatam interrupções técnicas no DownDetector
DowntownDetector.com está relatando informações sobre interrupções e mostra vários bancos que estão fora do ar em todo o país.
- banco americano
- banco de perseguição
- banco americano
- poços fargo
Os usuários estão enfrentando problemas com serviços bancários móveis e depósitos em caixas eletrônicos no Bank Five Nine, de acordo com um porta-voz do Bank Five Nine, com sede no sudeste de Wisconsin.
O Sistema de Trânsito do Condado de Milwaukee não relata interrupções durante a queda de energia.
O Sistema de Trânsito do Condado de Milwaukee informou que o serviço de sexta-feira não foi afetado pela interrupção.
“Os ônibus operaram em todo o condado de Milwaukee sem incidentes”, disse a porta-voz Anna Schreiber.
Relacionado: Voos cancelados e atrasados no Aeroporto Internacional Milwaukee Mitchell no dia mais movimentado do ano
Katherine Loren, USA Today e USA Today-Network-Florida contribuíram para este relatório.
