Rich Fury/Getty Images, Hollywood Park Management Company // Getty Images
Mais 5 instalações esportivas tecnologicamente avançadas adicionadas desde o último evento
Campo do Estádio SoFi.
No ambiente digital de hoje, praticar esportes nunca foi tão fácil. Graças a vários sites de streaming, transmissões alternativas e avanços nos sistemas de entretenimento doméstico, o torcedor médio tem inúmeras opções para assistir e aprender sobre seu time favorito com o toque de um botão, sem nunca sair do sofá.
Como resultado, cada vez mais instalações desportivas estão a trabalhar para melhorar e modernizar as suas instalações e a experiência dos adeptos para competir com o público local. Considere o uso de ingressos móveis e passes de estacionamento, quiosques de autoatendimento para admissão e pedidos de comida, placas de vídeo aprimoradas e jumbotrons que fornecem análise de dados e reprodução em alta definição. Essas inovações e atualizações visam extrair mais receitas e atrair diversos parceiros patrocinados. Ele também oferece uma experiência pessoal única e conveniente que rivaliza e excede as experiências de jogo tradicionais.
Em Los Angeles, o SoFi Stadium dos Rams and Chargers é o padrão ouro para estádios de futebol. Esta é uma maravilha arquitetônica com vistas mais próximas, maior hospitalidade e uma cobertura translúcida que reduz a temperatura interna do estádio.
Globe Life Field, o estádio dos Texas Rangers, adicionou suítes e lounges no nível do campo que lembram a aparência de um bar de esportes. Enquanto isso, o Los Angeles Clippers está construindo uma nova arena com 18 mil lugares (além de espaço comercial, escritórios de equipe e uma praça pública ao ar livre) que contará com uma seção de torcedores chamada The Wall, que regulará o vestuário e os interesses de torcida.
Não é mais aceitável operar com equipamentos e tecnologias desatualizados. Dê uma olhada no Commanders Field (antigo FedEx Field), sede dos Washington Commanders. Tem sido criticado por barreiras defeituosas, tetos com goteiras, opções limitadas de alimentos e longas filas. Naturalmente, a equipe tem procurado encontrar um novo local para construir um estádio de última geração e atender à demanda por comodidades de alto padrão.
À medida que mais organizações auditam estádios e arenas e acompanham as inovações tecnológicas, a Uniqode compilou uma lista dos mais recentes avanços tecnológicos para atrair e manter os fãs dentro dos locais.
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Basta abandonar a tecnologia
Pessoas que usam a nova tecnologia walk-out com digitalização da palma da mão.
Depois de instalar com sucesso seu primeiro supermercado sem caixa em 2020, a Amazon continua a colocar sua tecnologia de rastreamento em funcionamento.
Em 2023, os Seahawks introduziram a tecnologia Just Walk Out em várias lojas de mercadorias dentro do Lumen Field, permitindo que os fãs comprassem mercadorias com um simples deslizar e digitalizar a palma da mão.
Um sistema de identificação por radiofrequência usando câmeras suspensas e visão computacional substitui os caixas e elimina longas filas.
Atualmente, o RFID está sendo usado em um pequeno número de estádios e arenas em todo o país. John Jenkins, vice-presidente da Just Walk Out Technology, disse que essas lojas já reduziram o tempo de espera no caixa, eliminaram roubos e liberaram funcionários para atender os clientes.
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quiosque de autoatendimento
Torcedores apresentando ingressos digitais em quiosques.
Semelhante à tecnologia de autodigitalização da Amazon, os quiosques de autoatendimento tornaram-se uma parte mais integrada dos estádios e arenas profissionais nos últimos anos. Algumas delas funcionam como máquinas de venda automática de cerveja em lata e bebidas não alcoólicas de última geração, embaralhando as filas mais rapidamente com bartenders virtuais que podem alternar coquetéis e bebidas mistas.
Os quiosques estão se expandindo além das vendas de bebidas, à medida que muitas universidades e locais profissionais começaram a usar quiosques para digitalizar ingressos impressos e digitais para uma entrada mais eficiente. É um esforço para reduzir as filas e limitar os aspectos tediosos do atendimento presencial, e uma variedade de marcas de quiosques concorrentes agora oferecem conveniências exclusivas.
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pedido móvel
Família comendo comida no estádio.
Existe algo pior do que vagar pelo saguão em busca de comida ou álcool e depois perder um home run inicial, um jogo duplo de embreagem ou uma captura de mergulho?
Nos últimos anos, cada vez mais estádios conseguiram eliminar estas preocupações graças aos pedidos móveis sem contacto. Os fãs podem selecionar comidas e bebidas online em seus smartphones e recebê-las em seus assentos. De acordo com um estudo PYMNTS de 2020, quase metade dos consumidores disse que fazer pedidos por aplicativos móveis os influenciaria a gastar mais em um restaurante. Outro estudo mostrou um aumento de 22% no tamanho dos pedidos.
Muitos locais, incluindo o Yankee Stadium, tomaram conhecimento e agora estão oferecendo entrega personalizada em determinadas seções e criando zonas móveis de coleta de pedidos em todo o estádio.
Darian Trainor//Getty Images
Código QR no assento
Um fã passa por uma placa de código QR na área de estar.
Precisa lembrar o nome de um jogador? Quer consultar as estatísticas do seu oponente no intervalo? A equipe da Digital Seat Media tem o que você precisa.
Até o momento, a empresa adicionou etiquetas de assento a mais de 50 locais, incluindo dois estádios da NFL, usando códigos QR para facilitar o uso de produtos em campo. Depois de escanear o código, os fãs podem acessar recursos de realidade aumentada, pesquisar escalações e pontuações, participar de integrações de patrocínio e responder a enquetes de fãs em plataformas móveis.
Boris Strobel/Getty Images para DFL//Getty Images
Análise de dados em tempo real e IA generativa
Um analista apresentando tecnologia de IA em uma conferência esportiva.
À medida que mais locais procuram revitalizar as suas experiências no estádio, alguns estão a começar a utilizar inteligência artificial generativa e análise de dados em tempo real. Embora ainda não sejam amplamente utilizadas, as ferramentas generativas de IA podem funcionar com jogos para criar novos conteúdos (texto, imagens, música) e fornecer atualizações, replays instantâneos e sugestões de refeições baseadas em localização.
No ano passado, o Masters Golf Tournament começou a incorporar previsões de pontuação de IA em seu aplicativo móvel. Os dados em tempo real transmitem as diversas armadilhas do estádio, permitindo que os gerentes de operações monitorem problemas de pessoal em pontos de venda de alimentos e bebidas lotados, ajustem o fluxo de estacionamento e detectem banheiros sujos ou danificados. Os dados também ajudam nas medidas de segurança. Ao abrir o aplicativo em locais como o Honda Center em Anaheim, Califórnia, para relatar problemas de segurança ou fãs beligerantes, podemos direcionar melhor as interrupções e manter uma experiência agradável.
Editora da história: Nicole Caldwell. Cópia editada por Paris Close. Seleção de fotos de Lacey Kerrick.
Esta história apareceu originalmente e foi produzida pela Uniqode.
Distribuído em parceria com Stacker Studio.
