O aplicativo da rede de fast food Whataburger se tornou viral depois que o furacão Beryl cortou a energia de cerca de 1,8 milhão de clientes de serviços públicos em Houston, Texas. Espera-se que uma onda de calor eleve as temperaturas para meados dos anos 90 em Houston, deixando potencialmente centenas de milhares de pessoas sem energia durante dias.
Frustrados porque a empresa de energia local Counterpoint Energy não oferece um aplicativo, alguns moradores de Houston foram criativos ao tentar rastrear quedas de energia. Em vez disso, eles recorreram ao aplicativo Whataburger.
Whataburger é uma rede de fast food com sede em San Antonio, com 127 lojas na área de Houston, de acordo com a Newsweek. O aplicativo Whataburger permite aos usuários ver um mapa das lojas Whataburger. Um logotipo laranja indica que a loja está aberta e um logotipo cinza indica que a loja está fechada.
A CounterPoint Energy não tem um mapa on-line de quedas de energia, então eu tinha.
“O aplicativo Whataburger atua como um rastreador de queda de energia, o que é útil, já que a concessionária não mostra o mapa”, escreveu BBQBryan no post, que atualmente tem mais de 22.000 curtidas e 6,9 milhões de impressões.
“Bem, nosso aplicativo tem usos que nunca pensamos!”, respondeu a conta do Whataburger X. “Espero que você e todos os outros estejam bem!”
Este momento viral parece ter aumentado o número de downloads do Whataburger. Na iOS App Store, a Whataburger ocupa atualmente a 16ª posição na categoria de alimentos e bebidas. Há apenas três semanas, estava classificado em 40º lugar.
Embora as revelações do Whataburger sejam divertidas, o valor do aplicativo é indicativo de um problema contínuo no Texas, onde os residentes se sentem desamparados diante de condições climáticas extremas. Quando o Texas foi atingido por uma forte tempestade de inverno em 2021, milhões de residentes perderam energia durante um clima perigosamente gelado. Para piorar a situação, o senador Ted Cruz (R-Texas) foi visto voando para um resort no México enquanto o estado estava passando por uma falha historicamente catastrófica na rede elétrica. Então, quando Cruz postou uma postagem no domingo instando os texanos a permanecerem seguros em meio à chegada do furacão, alguns eleitores reclamaram da hipocrisia e tiveram reações semelhantes sobre X.
É a falha de infraestrutura que torna o aplicativo de hambúrguer a fonte de referência para os moradores de Houston que buscam informações detalhadas sobre quedas de energia. O aplicativo Whataburger pode fornecer informações vagas sobre onde há energia disponível, mas pode haver outros motivos pelos quais a loja está fechada. Afinal, Houston está passando por um desastre natural.
