Os efeitos da interrupção da Microsoft podem durar duas semanas na Austrália, já que os criminosos fingem ser funcionários de companhias aéreas ou de suporte de TI para roubar dinheiro das pessoas.
Por volta das 15h00 AEST de sexta-feira, sistemas de computador em todo o mundo travaram, afetando os usuários da Microsoft, depois que uma atualização da empresa de segurança cibernética CrowdStrike falhou.
As telas de computador das companhias aéreas, supermercados, bancos, organizações de notícias, postos de gasolina e outras grandes empresas e varejistas em todo o mundo enfrentaram a tela azul da morte.
O erro subjacente veio da CrowdStrike, uma empresa de segurança cibernética que estava conduzindo uma atualização planejada para a Microsoft.
No domingo, a Ministra de Assuntos Internos e Cibersegurança, Claire O’Neill, agradeceu à equipe de TI e outros trabalhadores por trabalharem no fim de semana para “colocar nossa economia de volta em funcionamento”.
“No entanto, levará algum tempo para que todos os sectores afectados voltem ao pleno funcionamento”, disse o ministro num comunicado.
“Em alguns casos, problemas iniciais podem ocorrer por uma ou duas semanas”.
A atualização do CrowdStrike ocorreu durante a noite nos EUA, por isso teve um impacto não intencional na Austrália pouco antes do happy hour na tarde de sexta-feira.
❗ Alerta atualizado ❗ A CrowdStrike lançou mais conselhos técnicos para oferecer suporte aos clientes cuja implementação do Bitlocker pode estar dificultando a correção.
Leia o alerta completo 👉 https://t.co/3Yi96Ns4n1 pic.twitter.com/MRf73ombHu
– Diretoria Australiana de Sinais (@ASDGovAu) 21 de julho de 2024
A Microsoft disse que aproximadamente 8,5 milhões de dispositivos foram afetados em todo o mundo. A gigante da tecnologia recomendou reiniciar o computador até 15 vezes como uma solução única se o dispositivo apresentar uma tela azul.
As interrupções nos voos, nas lojas e na tecnologia em geral criaram brechas que os golpistas procuram explorar.
O Ministro da Cibersegurança alertou repetidamente os utilizadores para terem cuidado com os burlões e reiterou que as mensagens e comunicações de qualquer pessoa que se ofereça para resolver estes problemas devem ser tratadas com cepticismo.
“Os golpistas estão tentando explorar a interrupção causada pelo incidente técnico CrowdStrike”, disse ela.
“Cuidado com possíveis golpes e phishing.”
Você precisa estar atento a telefonemas, mensagens de texto e e-mails inesperados pedindo ajuda.
O ministro da segurança cibernética disse: “Neste momento, seria útil garantir que as pessoas vulneráveis, incluindo familiares idosos, sejam especialmente cautelosas”.
“Exemplos relatados incluem pessoas se passando por companhias aéreas oferecendo-se para consertar problemas de atraso de voos e criminosos se passando por suporte técnico oferecendo-se para consertar a tecnologia afetada”, disse ela.
Ir ao supermercado ou posto de gasolina pode demorar mais, pois as empresas reabrem seus sistemas.
Triple-0 e os serviços de emergência permanecem inalterados.
Durante a pandemia da doença do coronavírus (Covid-19), foi estabelecido um mecanismo de coordenação nacional através do Ministério da Administração Interna. Este grupo reúne todos os setores e ministros para responder a crises específicas.
O grupo tem se reunido sobre as interrupções nos últimos dias e se reuniu novamente na manhã de domingo.
O’Neill disse na conferência que a CrowdStrike “está perto de lançar correções automatizadas para problemas por meio de suas próprias atualizações, semelhantes às da Microsoft”.
“Isso deve ajudar a colocar os sistemas em toda a economia novamente online com mais rapidez.”
