A adoção de uma variedade de tecnologias inovadoras e ferramentas de dados é essencial para o sucesso futuro do setor dos cuidados de longa duração. Um painel dos principais líderes do sector concordou que não está a ser feito o suficiente neste momento e que os atrasos podem custar caro.
“O que mais podemos fazer?” perguntou Kathy Williams (foto), operadora independente de instalações e presidente da Fundação da Associação Médica do Arizona.
Qual é a resposta dela? Colete dados melhores.
“Como podemos identificar a situação dos nossos moradores? [practice] Medicina preventiva? ela perguntou durante um cavaleiros mac Conversa executiva VIP realizada em Chicago na semana passada
Roberto Muniz, presidente e CEO do Parker Health Group, com sede em Nova Jersey, e presidente do conselho de administração da LeadingAge, acredita que a tecnologia derivada da inteligência artificial aumentará o valor desses dados nos próximos anos. Ele enfatizou que será um dos soluções na frente de cobrança. Ele vê a IA se tornando essencial para ajudar os residentes a evitar visitas dispendiosas ao pronto-socorro e hospitalizações.
Outros partilharam a ênfase de Muniz nos dados preditivos para impulsionar melhores resultados de saúde.
É importante procurar “dados acionáveis, não apenas dados”, disse o palestrante Saby Sabino, vice-presidente sênior da empresa de tecnologia Centrix. “…tecnologia que possui integrações não apenas para identificar os principais cuidadores e melhorar sua eficiência… mas também para identificar o que está acontecendo na vida do residente.”
Utilizando estes dados acionáveis, os prestadores de cuidados de saúde podem identificar os determinantes sociais da saúde e saber se um residente está em declínio ou em risco de declínio antes que os sinais se tornem aparentes. Esses dados “pré-clínicos” são fundamentais para alcançar resultados de saúde melhores e mais baratos.
Embora os dados e a IA sejam necessários como “ferramentas de produtividade”, tecnologias mais específicas também podem ser úteis, disse Andy Karl, professor adjunto e instrutor principal do Programa de Treinamento de Administradores da Universidade de Georgetown.
“Se pudermos aproveitar a tecnologia para tornar um auxiliar de enfermagem tão produtivo no futuro quanto três pessoas são hoje, essa é a tecnologia que precisamos”, explicou Karl. “Mas temos que ser muito intencionais em relação à tecnologia. Portanto, certamente precisamos de dados, mas também precisamos de robótica. Qualquer coisa que reduza passos… qualquer coisa que reduza lesões. Robbie. Não precisamos de pequenos robôs que andam por aí e contam piadas para os residentes. Precisamos de robôs que possam levantar, porque a causa número um de indenização trabalhista em nossa indústria são as lesões nas costas. Sabemos disso: as pessoas perdem carreiras que amam porque machucam as costas. “
Além do processo de atendimento diário, os provedores também precisam coletar e compreender dados sobre o Medicare Advantage, disse Deke Cateau, CEO da AG Rhodes, provedora com sede em Atlanta.
“A outra coisa que eu diria são nossos pagadores”, disse ele. “Eles têm cada vez mais responsabilidades, como o Medicare Advantage. E acho que quanto mais os entendemos, melhor entendemos os dados… Este setor… não é muito bom em coletar e limpar dados. Não. É não o que fazemos, é porque nos preocupamos com as pessoas.”
