Um relatório divulgado terça-feira pela Mozilla e CheckFirst diz que as empresas de tecnologia, incluindo a maioria das principais plataformas de mídia social, carecem de recursos de transparência que permitiriam aos vigilantes determinar a origem de seus anúncios.
A Lei de Serviços Digitais da União Europeia exige que plataformas com mais de 45 milhões de usuários ativos mensais criem repositórios de publicidade disponíveis ao público. Um repositório de anúncios é essencialmente um sistema de arquivos que organiza dados como a organização e a localização por trás de um anúncio. Bons repositórios facilitam a localização dessas informações, mas pesquisas mostram que os repositórios de muitas das principais plataformas estão desordenados e carecem de dados e recursos fáceis de usar para que os vigilantes avaliem a conformidade.
Neste estudo, classificamos cada plataforma em uma das quatro categorias com base na funcionalidade do repositório.
- Faltam dados e funcionalidades críticas
- Dados e funcionalidade mínimos
- Ainda existem grandes lacunas em dados e capacidades
- pronto para ação
De acordo com o relatório, X “carece de dados e funcionalidades críticas”. Seu repositório não possui recursos de filtragem ou classificação, e os anúncios só podem ser acessados baixando um enorme arquivo CSV que contém poucas informações. Se os pesquisadores não souberem qual mercado um anúncio é direcionado ou outros critérios, talvez não consigam encontrar um anúncio específico no arquivo.
“Esta é uma das poucas plataformas onde você precisa saber o que está procurando antes de pesquisar”, disse Amaury Respringato, diretor de tecnologia e cofundador da CheckFirst. “Tentar acessar X é muito complexo e quase impossível de usar como pesquisador.”
O relatório também coloca o Snapchat nesta categoria.
O repositório da Alphabet foi remodelado para fornecer “dados e funcionalidades mínimas”. Outras plataformas como LinkedIn, Meta e TikTok estão se saindo melhor, mas ainda apresentam “lacunas significativas em dados e capacidades”.
Por exemplo, a Meta divulgou o beneficiário e o pagador do anúncio, enquanto as plataformas com classificação inferior divulgaram apenas “anunciante” ou “patrocinador” sem contexto adicional. O TikTok também obteve uma classificação elevada por incluir a localização registrada das partes que pagaram pela publicidade.
Nenhuma das plataformas deste estudo foi classificada como plataforma pronta para execução.
Mozilla e CheckFirst inicialmente hesitaram em classificar a plataforma porque algumas empresas precisavam de mais tempo e equipes maiores para desenvolver seus repositórios. Ainda assim, a classificação incentivou as plataformas a envolverem-se num diálogo construtivo.
“Essas plataformas desempenham papéis diferentes na sociedade”, disse Clare Parshan, chefe de defesa da UE na Mozilla. “É difícil dizer que o repositório de anúncios da Booking.com é pior que o X, mas, em última análise, queríamos mostrar algo visual.”
A metodologia da Mozilla e da CheckFirst envolveu a busca por 10 anúncios em cada plataforma durante 10 dias e a busca por esses mesmos anúncios no repositório. Também utilizamos ferramentas automatizadas para consultar informações de diversas APIs e verificar a integridade dessas informações.
Eles recomendam que as plataformas padronizem os formatos de anúncios e as informações que divulgam, e que os reguladores imponham a padronização, para que os pesquisadores das agências fiscalizadoras possam avaliar mais facilmente a conformidade nos sites.
Mozilla e CheckFirst publicaram suas descobertas logo após a UE adotar regras adicionais de transparência sobre publicidade política em março.
Como muitas das empresas de tecnologia afetadas por essas regras estão sediadas nos Estados Unidos, a Comissão Federal de Comércio está supostamente enviando funcionários ao exterior para ajudar a aplicar e fazer cumprir a Lei de Serviços Digitais. Os esforços para cumprir essas regras podem se espalhar para os Estados Unidos. especialmente durante este período. ano eleitoral.
“Agora existem repositórios como este para plataformas, mas nunca esperávamos que isso fosse possível”, disse Parshan. “Eles contêm conteúdo comercial que pode ser visto por pesquisadores nos Estados Unidos. … Isso é um benefício em cascata.”
