Veja o impacto da queda de energia no aeroporto da Flórida
O Aeroporto Internacional de Palm Beach está lotado de turistas nas férias de verão
Julho de 2022: Em West Palm Beach, as pessoas estão migrando para o aeroporto nas férias de verão.
Esta manhã, uma interrupção global está a afetar companhias aéreas, empresas de comunicação social, bancos e empresas de telecomunicações em todo o mundo.
A repórter de tendências da TCPalm, Gianna Montesano, esteve no Aeroporto Internacional de Fort Lauderdale na manhã de sexta-feira.
“Ouvimos dos passageiros que os funcionários da Spirit estão ligando para os passageiros do avião para ajudá-los a gerenciar manualmente seus cartões de embarque.”
Nos EUA, Frontier Airlines, American Airlines, Delta Air Lines e United Airlines suspenderam as operações menos de uma hora depois que a Microsoft anunciou que havia resolvido uma interrupção relacionada ao serviço de nuvem que afetou várias companhias aéreas.
O Microsoft 365 disse que está ciente e trabalhando para resolver um problema que “afeta a capacidade dos usuários de acessar vários aplicativos e serviços do Microsoft 365”.
No momento, não está claro se a notificação de voo terrestre está relacionada à interrupção da Microsoft.
O que causa interrupções do Microsoft 365?
A Microsoft disse que a causa raiz preliminar da falha foi “uma mudança de configuração em algumas das cargas de trabalho de back-end do Azure causou uma interrupção entre os recursos de armazenamento e computação, resultando em falhas de conectividade e dependências nessas conexões”. Os serviços downstream do Microsoft 365 foram afetados.
Usuários em múltiplas plataformas relatam falhas técnicas com DownDetector
O provedor de informações sobre interrupções DownDetector.com descobriu problemas que as pessoas estão enfrentando com várias empresas, incluindo:
- microsoft
- Microsoft 365
- Banco TD
- banco americano
- Amazonas
- delta
- visto
- Segurança ADT
- companhias aéreas Unidos
- linhas Aéreas americanas
- ar leal
Investigando problemas do Microsoft 365
O status do Microsoft 365 foi postado no X (anteriormente conhecido como Twitter) dizendo: “Estamos investigando um problema que afeta sua capacidade de acessar vários aplicativos e serviços do Microsoft 365”.
A empresa anunciou mais tarde que estava “redirecionando o tráfego afetado para sistemas alternativos para melhor mitigar o impacto”.
Quais aplicativos do Microsoft 365 podem ser afetados pela interrupção?
O centro de administração do Microsoft 365 disse que a interrupção afeta a capacidade dos usuários de acessar vários aplicativos e serviços do Microsoft 365.
Os serviços afetados são:
- PowerBI: Enquanto abordamos o impacto, os usuários podem perceber que o serviço está no modo somente leitura.
- Microsoft Fabric: Enquanto abordamos o impacto, os usuários podem perceber que o serviço está no modo somente leitura.
- Microsoft Teams: os usuários podem não ter acesso aos recursos do Microsoft Teams, como presença, bate-papo em grupo e registro.
- Centro de administração do Microsoft 365: os administradores podem ficar intermitentemente incapazes de acessar o centro de administração do Microsoft 365 e, mesmo quando podem, as ações podem ser atrasadas.
Serviços Microsoft “recuperados”
Nossa telemetria interna e sinais de clientes indicam que os seguintes serviços foram restaurados:
- defensor da microsoft
- Microsoft Defender para Pontos de Extremidade
- Especialista em Microsoft Defender
- Microsoft Intune
- Microsoft OneNote
- OneDrive para empresas
- SharePoint on-line
- Janelas 365
- envolvimento ao vivo
- privilégios da Microsoft
FrontierAir suspende parada no solo enquanto o sistema “normaliza”
A Frontier Airlines postou um comunicado de viagem em seu site na noite de quinta-feira, dizendo: “As operações da Frontier Airlines foram afetadas por uma grande falha técnica na Microsoft, que resultou em vários cancelamentos e atrasos de voos”.
A companhia aérea ofereceu aos clientes cujos voos sofreram atrasos ou cancelamentos por mais de três horas uma das seguintes opções:
- Remarque sem custo extra
- Cancelamento de voo com crédito
- Cancelamento e reembolso de voo
Por volta da meia-noite, a companhia aérea anunciou que a parada em terra foi suspensa e que “o sistema está gradualmente voltando ao normal.
O que está acontecendo nos aeroportos da Flórida?
Se você verificar os aeroportos da Flórida no site da Administração Federal de Aviação, verá uma mensagem que diz: “A pedido das companhias aéreas, todo o tráfego de partida com destino ao aeroporto não pode partir antes das 11h UTC”. (Será às 7h EDT).
Mensagens semelhantes exibem horários de partida que variam entre 12h UTC e 10h30 UTC.
Os aeroportos que podem exibir a mesma mensagem ou semelhante incluem:
- Aeroporto Internacional de Miami, MIA
- Aeroporto Internacional de Fort Lauderdale, Flórida
- Aeroporto Internacional de Orlando, MCO
- Aeroporto Internacional de Tampa, TPA
“A Spirit Airlines tem passageiros esperando do lado de fora das portas do terminal (FLL) devido à queda de energia global”, disse a repórter de tendências da TCPalm, Gianna Montesano.
“Ouvimos dos passageiros que os funcionários da Spirit estão ligando para os passageiros do avião para ajudá-los a gerenciar manualmente seus cartões de embarque.”
Interrupções tecnológicas impactam empresas em todo o mundo
A emissora britânica Sky News interrompeu a transmissão e as empresas ferroviárias britânicas relataram atrasos significativos.
A bolsa de valores de Londres também relatou perturbações. Alguns hospitais relataram dificuldade em processar consultas e algumas cadeias de varejo relataram não poder aceitar pagamentos.
As autoridades espanholas relataram “incidentes informáticos” em todos os aeroportos.
O principal aeroporto de Berlim informou que o check-in foi adiado devido a uma “falha técnica”.
A Ryanair, a maior companhia aérea da Europa em número de passageiros, alertou os passageiros sobre perturbações que poderiam afetar “todas as companhias aéreas que operam na nossa rede”.
A mídia, os bancos e as empresas de telecomunicações foram atingidos por uma interrupção na Austrália, com o governo dizendo que isso parece estar relacionado a problemas com a empresa global de segurança cibernética CrowdStrike. Não está claro neste momento se todas as interrupções relatadas estão relacionadas ao problema CrowdStrike.
Reações da mídia social às falhas tecnológicas
Colaborador: Kim Hjelmgaard, USA Today
