Foto cortesia de RaceTrac
RaceTrac lançou um novo aplicativo de recompensas que oferece aos clientes acesso fácil a pedidos móveis, preços de combustível personalizados e muito mais, anunciou a rede de lojas de conveniência na sexta-feira.
O aplicativo original foi lançado em 2016, mas muita coisa mudou desde então, disse John Freese, gerente sênior de comunicações da RaceTrac. Notícias diárias do CSP.
“O RaceTrac Rewards teve um crescimento significativo, expandindo nossa presença no RaceTrac para novos mercados e tipos de lojas e mudando nossa base de usuários e o que eles desejam do aplicativo RaceTrac”, disse ele. “Desde passageiros e viajantes até motoristas profissionais e entusiastas de veículos elétricos, tornamos o novo RaceTrac possível. [app] Isto é para atender às suas necessidades exclusivas e ser ágil o suficiente para responder aos novos requisitos à medida que suas necessidades mudam. ”
- RaceTrac ocupa o 17º lugar. CSP Atualização dos 40 principais de 2024 para 2023 Melhores 202 Classificação das redes de lojas C dos EUA por número de lojas. Saiba mais sobre a classificação Top 202 de 2024 na edição de junho. CSP em revistas e dentro Notícias diárias do CSP.
A equipe Digital Guest Experience da RaceTrac desenvolveu o aplicativo internamente, disse Freese. As principais melhorias incluem:
- É possível maior personalização, incluindo preços de combustível personalizados com base nos descontos de combustível do cliente disponíveis através do RaceTrac Rewards.
- Velocidade de carregamento rápida.
- O fácil acesso a pedidos móveis permite que os clientes retirem os itens na loja ou recebam-nos em casa.
- Capacidade de rastrear e resgatar pontos deslizando e tocando na página inicial.
- Capacidade de lojas favoritas para fácil acesso e ofertas personalizadas.
- Um novo assistente digital permite que os usuários obtenham respostas instantâneas às perguntas mais frequentes e conversem com um agente ao vivo.
O aplicativo RaceTrac Rewards permite que os clientes resgatem pontos digitalizando um código de barras de recompensa na finalização da compra. Os clientes também podem ganhar pontos usando seu número de telefone na bomba. Os clientes ganham 4 pontos para cada dólar gasto em produtos elegíveis e 1 ponto para cada galão de combustível adquirido. RaceTrac Rewards também tem um programa de associação VIP onde os clientes pagam US$ 2,49 por mês para receber recompensas aprimoradas.
RaceTrac em Atlanta tem aproximadamente 580 c-stores da marca RaceTrac e mais de 800 no total se você incluir a marca RaceWay.
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