o objetivo A empresa está adicionando um sistema baseado em câmera aos seus auto-checkouts para evitar roubos.
A nova tecnologia detecta itens no scanner, alerta os compradores se o item não for digitalizado e permite que a empresa rastreie os compradores se eles não digitalizarem o item após serem notificados. A Bloomberg informou que isso ajudará. relatório Segunda-feira (8 de abril), citando documentos internos.
O sistema está sendo testado em algumas lojas e será implementado em outras lojas ainda este ano, disse o relatório.
A Target não respondeu imediatamente ao pedido de comentários da PYMNTS.
O relatório chega cerca de um mês depois que a Target anunciou que limitaria o auto-checkout a 10 itens ou menos na maioria das lojas a partir de 17 de março. O varejista também declarou em seu relatório de 14 de março: ficha informativa Isso abriria mais corredores de checkout tripulados.
Além disso, a Target disse que permitirá que os líderes das lojas decidam quando as faixas de auto-checkout serão abertas. Em alguns casos, a utilização destas vias será limitada aos horários de maior movimento comercial, conforme a ficha informativa.
O varejista disse na época que estava fazendo essas mudanças para ajudar os clientes a concluir rapidamente as compras nas vias de autoatendimento. No outono passado, a empresa testou um limite de 10 itens em 200 lojas e descobriu que as vias de auto-pagamento dessas lojas eram duas vezes mais rápidas que outras lojas.
“Ao poder escolher o auto-checkout para viagens curtas ou as tradicionais vias tripuladas para carrinhos cheios, os hóspedes entrevistados também disseram que sua experiência geral de check-out foi melhorada”, disse a Target em um folheto informativo.
A PYMNTS informou em 21 de março que as desvantagens da implementação completa de sistemas de self-checkout para muitos varejistas economizarem em custos trabalhistas tornaram-se claras.
lojas de varejo com desconto Cinco abaixo Ele disse em 20 de março que a transição do Auto-check-out Nosso objetivo é ter check-out dos funcionários para reduzir roubos.
A Five Below, que opera em um modelo altamente baseado em autoatendimento, reduziu o número de quiosques de autoatendimento disponíveis, colocou os funcionários perto da área de checkout e forneceu serviços de linha assistida onde os funcionários ligam por telefone. mudando para um modelo de checkout. O cliente então conclui a transação.
De forma similar, dólar geral No dia 14 de março, a empresa anunciou que reduziria suas ofertas. Auto-check-out Algumas opções para reduzir a redução de estoque.
O retalhista tem opções de self-checkout disponíveis em mais de 14.000 lojas, mas converteu alguns ou todos os seus registos de self-checkout em 9.000 lojas para opções de checkout assistido e limitou o self-checkout a cinco itens. lojas restantes. A Dollar General eliminará permanentemente as opções de auto-checkout em suas 300 lojas com as maiores taxas de redução.
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