O Presidente Jokowi definiu nove serviços prioritários que serão integrados numa plataforma digital nacional denominada INA Digital. Esta disposição está descrita no Regulamento Presidencial n.º 82 de 2023 sobre Aceleração da Transformação Digital e Integração dos Serviços Digitais Nacionais.
Depois de se reunir com o presidente Joko Widodo no palácio presidencial em Jacarta, Abdullah Azwar Anas, Ministro do Fortalecimento de Equipamentos Nacionais e Reforma Burocrática (PAN-RB), disse: “O Presidente solicitou que todos os ministérios e agências implementem o aplicativo até maio de 2024 o mais tardar. Eu os instruí a integrá-lo ao INA Digital.” , 25 de março.
A equipe GovTech Indonésia, liderada pelo Sr. Perli, continua a realizar maratonas de reuniões para integrar vários assuntos técnicos e atingir metas, em cooperação com a Equipe de Coordenação do Sistema Nacional de Governo Eletrônico (SPBE) e vários ministérios. Anas explicou que existe.
Segundo Anas, as aplicações governamentais serão integradas em uma plataforma nacional por meio de um sistema API. Os nove serviços prioritários a serem integrados na fase inicial são serviços de educação, saúde e assistência social, serviços policiais, serviços de pagamento digital, plataformas de troca de dados, serviços de agências estatais, serviços de gestão populacional e um portal único de serviços públicos.
Paralelamente, o governo também está a integrar outros serviços digitais, tais como serviços de imigração, serviços de processamento de certificados de terras, serviços de recrutamento, serviços BPJS-Saúde e BPJS-Emprego.
Todos os serviços disponíveis em um portal
Anas disse que alguns serviços públicos já foram digitalizados, mas não há interoperabilidade entre uma agência e outra. Milhares de aplicações de serviços governamentais foram desenvolvidas, mas não estavam interligadas, gerando confusão para os cidadãos no acesso aos serviços governamentais.
“Portanto, mudamos nossa abordagem de um aplicativo orientado ao governo para um aplicativo centrado no usuário. Queremos que tudo seja fácil e rápido”, disse Anas.
No futuro, as pessoas que desejam acessar vários serviços governamentais não terão mais que baixar todos os aplicativos ou inserir dados repetidamente em cada aplicativo. Os usuários podem fazer login em um portal de serviço público e acessar uma gama completa de serviços por meio de logon único (SSO).
Anas disse também que este conceito integrado é importante para atender digitalmente a jornada da vida humana, desde o nascimento até a morte.
“Assim, quando as pessoas estão prestes a dar à luz, podem conhecer os seus direitos à paternidade e aos serviços de cuidados infantis apenas inscrevendo-se no sistema. Além disso, quando ficam doentes, sabem como fazer um exame médico. Sim, mesmo quando as crianças começam escola, eles sabem como fazer um exame médico. Eles sabem o que fazer. Eles não precisam baixar centenas de aplicativos ou inserir dados repetidamente. Não há necessidade”, explicou Anas.
Atualmente, o Portal Nacional do Serviço Público tem mostrado progressos significativos com a preparação de uma interface do Portal Nacional com APIs para conectar serviços digitais dentro dos ministérios.
Além de focar no apoio ao desenvolvimento do portal nacional, o governo também se concentrará no processo de transformação da empresa estatal Peruli em uma GovTech de classe mundial, formando uma força-tarefa em Peruli, contratando especialistas digitais e fortalecendo as estratégias de comunicação. adivinhação. Aos nossos stakeholders e ao público em geral.
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Fundamentos principais do ecossistema de serviços digitais
Anas disse que o presidente Joko Widodo enfatizou que deseja adotar o conceito de infraestrutura pública digital (DPI), como identidade digital, troca de dados e pagamentos digitais.
No que diz respeito à identidade digital, que é a principal base do ecossistema de serviços digitais do governo, o Presidente ordenou ao Ministro do Interior e ao Ministro das Comunicações e Tecnologias de Informação que concluíssem o Projecto de Ativação da Identidade Digital da População (IKD) até junho de 2024. .
“A identificação digital permite que você registre todos os seus dados com facilidade e rapidez, para que as pessoas não precisem inserir dados repetidamente ao acessar os serviços. No futuro, as pessoas usarão cartões de identificação físicos. Você não precisa segurá-los, basta ativá-los seu IKD.”
Anas espera que a Direcção Geral de População e Registo Civil (Dukapil) do Ministério do Interior e os gabinetes Dukapil em toda a Indonésia possam activar imediatamente o IKD contra funcionários públicos e cidadãos.
Em 28 de fevereiro, a Diretoria Dukapil havia ativado 8,2 milhões de IKD. Este número continua a aumentar através de uma variedade de meios, incluindo a colaboração com os administradores distritais e municipais para activar o IKD entre os funcionários locais, a colaboração com instituições bancárias e as equipas da Dukcapil que vão directamente ao nível da comunidade e do agregado familiar.
GovInsider publicou recentemente uma série de histórias sobre projetos inovadores de DPI em todo o mundo, de Bangladesh à Estônia.
