A Delta Air Lines revelou o que considera ser a “atualização mais abrangente” de seu aplicativo FlyDelta desde 2019, com uma variedade de recursos novos e atualizados.
A versão 6.0 do aplicativo – disponível na App Store e no Google Play – inclui uma nova visualização da Central de Ajuda que inclui informações sobre opções de voo e rastreamento de bagagem durante períodos de interrupção, bem como uma nova visualização da Central de Ajuda que inclui informações sobre opções de voo e rastreamento de bagagem durante períodos de interrupção, bem como uma nova visualização da central de ajuda que inclui informações sobre opções de voo e rastreamento de bagagem durante períodos de interrupção, além de uma página de exploração personalizada que fornece inspiração. Jornada.
Os cartões de embarque agora estão disponíveis com um único toque, não importa onde o usuário vá no aplicativo.Além disso, novo[マイ トリップ]A guia organiza as informações sobre viagens futuras em uma visualização independente que “reflete a maneira como os clientes navegam na página inicial do delta.com”.
A partir do início do verão, os clientes poderão fazer logon no serviço Delta Sync Wifi a bordo diretamente por meio do aplicativo.
No ano passado, a companhia aérea anunciou planos de parceria com a T-Mobile para lançar Wi-Fi gratuito durante o voo para todos os passageiros até o final de 2024.
Delta Airlines introduzirá Wi-Fi gratuito em voo para todos os clientes
De acordo com a Delta Air Lines, 85% dos membros Delta SkyMiles usam o aplicativo Fly Delta quando viajam, e mais de 1 bilhão de engajamentos exclusivos com o aplicativo serão registrados em 2023.
O vice-presidente sênior Eric Phillips comentou esta notícia. Diretor Digital disse:
“O aplicativo Fly Delta conecta os clientes à experiência completa da Delta, desde a inspiração e navegação da viagem até o acesso contínuo a experiências e conteúdos exclusivos para parceiros.
“Esta atualização 6.0 traz o diferencial da Delta para nossos clientes onde quer que viajem.
“Cada envolvimento com o cliente é uma oportunidade para demonstrar como a Delta é diferente nos momentos em que nossos clientes mais precisam de nós.
“O Help Center View oferece uma maneira de se conectar diretamente com os clientes quando suas viagens são interrompidas, dando-lhes ainda mais opções sobre sua experiência de viagem.”
No início deste ano, a British Airways lançou um novo site e aplicativo móvel que oferece “personalização mais profunda”, anunciando planos para implementar as primeiras mudanças até o final do ano.
British Airways lança novo site e aplicativo móvel
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