Alguns vendedores estão tendo problemas para atualizar o aplicativo Etsy Seller em seus dispositivos móveis. Um vendedor postou em um tópico em um painel do Etsy no sábado que uma tentativa de atualizar o aplicativo falhou, então ele tentou excluir completamente o aplicativo e reinstalá-lo, mas ele não foi instalado. “No momento não tenho o aplicativo. Meu técnico investigou e também não teve nenhuma sugestão. Eu relatei ao Google. Você tem algum (conselho)?”
Alguns vendedores sugeriram que você não tivesse o antigo aplicativo laranja “Vender no Etsy” instalado em seu telefone, com um vendedor adicionando: “Os aplicativos são listados em ordem alfabética, então acho que os realmente antigos não aparecem em ‘E’ no Etsy, mas em ‘S’ = ‘Vendidos no Etsy’. ”
Os leitores do EcommerceBytes também relataram problemas com o Ecommerce EKG no sábado e escreveram a seguinte postagem:
“Embora eu seja notificado para instalar atualizações para os vendedores do Etsy, eles não instalam ou atualizam. Fui aconselhado a desinstalar e reinstalar, mas gostaria de não ter feito isso. Agora não consigo vender o suporte do Google, não consegui consertar. Você tem alguma ideia?
Outro tópico no fórum do Etsy iniciado em 29 de maio descreve o mesmo problema. “Meu aplicativo Etsy Seller disse que precisava ser atualizado… Eu tentei e não atualizou, então tentei desinstalá-lo e reinstalá-lo e agora não consigo acessar” Android Play Store! AGORA NO APLICATIVO DO VENDEDOR Tem algum conselho? ? ? obrigado. “
Vários vendedores disseram que pensaram ter desinstalado aplicativos antigos, apenas para descobrir que eles ainda estavam lá. Assim que encontrei o aplicativo sob o “S” em Vender no Etsy em vez do “E” no Etsy, consegui desinstalá-lo e instalar o novo aplicativo. Por exemplo, aqui está um vendedor que escreveu:
“Tive o mesmo problema, então tomei mais algumas etapas. O problema é que, embora eu tenha desinstalado tudo (ou assim pensei), o antigo aplicativo de vendedor do Etsy ainda dizia “Vender” em vez de “Etsy”. ”. O meu está em ordem alfabética, então eu estava procurando em E, mas estava em S. Foi muito frustrante, mas finalmente funcionou. Achei que tinha desinstalado todos os meus aplicativos Etsy, mas havia um escondido. Boa sorte! “
A Etsy publicou o seguinte vídeo no YouTube quando lançou o novo aplicativo Etsy Seller em julho de 2022.
Ina Steiner
