Amazonas
A Amazon fará a pesagem de papel de todos os robôs Astro for Business em 25 de setembro. A empresa lançou o robô pela primeira vez há cerca de oito meses como um dispositivo de segurança para pequenas e médias empresas (SMBs) por US$ 2.350, mas o dispositivo em breve se tornará a nova oferta cara da Amazon. Lista de produtos com falha.
A Amazon anunciou o Astro como um robô doméstico em setembro de 2021. Esta versão do dispositivo ainda está disponível apenas como uma prévia somente para convidados por US$ 1.600.
Em novembro, a Amazon direcionou o Astro para pequenas e médias empresas. No entanto, conforme relatado pela primeira vez pelo GeekWire, a Amazon enviou um e-mail na quarta-feira aos funcionários e clientes que trabalham no Astro for Business informando que o dispositivo deixará de funcionar no dia 25 de setembro. “Seus dados pessoais serão excluídos”, dizia um e-mail que a Amazon enviou aos clientes na época. Os vídeos de patrulha ou investigação gravados pelo Astro permanecerão disponíveis no aplicativo Ring até que o período de retenção do vídeo expire ou sua assinatura do Ring Protect termine. De acordo com The Verge, o e-mail acrescentou:
Estamos orgulhosos do que construímos, mas decidimos encerrar o suporte ao Astro for Business enquanto nos concentramos em tornar o Astro o melhor robô para o lar.
A partir desta semana, a Amazon lançou vários novos produtos para Astro, incluindo Astro Secure, que permite que robôs patrulhem empresas em rotas personalizadas, e Ring Protect Pro, que permite que proprietários de Astro for Business salvem e sincronizem seu histórico de vídeo. não cobra mais dos usuários por assinaturas relacionadas ao Business. Um robô com um dispositivo de anel.
A Amazon anunciou que reembolsará aos clientes US$ 2.350 e lhes dará US$ 300 em crédito na Amazon. Ele também disse que reembolsaria taxas de licença pré-pagas não utilizadas.
A Amazon recusa-se a revelar quantos robôs vende, mas é decepcionante ver uma tecnologia tão cara e complexa tornar-se obsoleta em menos de um ano. A Amazon não disse como fazer mais com esses dispositivos, e a porta-voz Courtney Ramirez disse ao The Verge que o Astro for Business não pode ser usado como um robô doméstico. Num e-mail aos clientes, a Amazon incentiva os proprietários a reciclar o Astro for Business através do programa de reciclagem da Amazon, e a Amazon cobrirá os custos associados.
A decolagem do Astro é lenta
A Amazon lançou o Astro no final de 2021, mas ainda não estará disponível para usuários em geral em 2024. Quando a Amazon lançou o Astro para pequenas empresas, parecia que elas haviam encontrado um novo nicho para seu produto. Um relatório de maio de 2023 do Business Insider afirmou que a Amazon optou por lançar o Astro for Business para consumidores em 2022, anulando “planos internos para lançar um modelo de preço mais baixo”.
O Astro for Business tinha um periscópio HD e visão noturna, podia patrulhar espaços de até 5.000 pés quadrados de forma autônoma, podia transportar pequenos dispositivos e, claro, podia ser controlado pelo Amazon Alexa. Desde o seu lançamento, aprendemos sobre os terríveis problemas financeiros de Alexa e vimos David Limp, que liderou o projeto Astro como vice-presidente sênior de dispositivos e serviços da Amazon, deixar a Amazon (um representante da Amazon disse ao GeekWire que ela foi encerrada) como. os funcionários começam a trabalhar em robôs domésticos com a introdução do Astro for Business).
futuro do astro
De acordo com o e-mail da Amazon, a empresa ainda está interessada em lançar uma versão caseira do Astro, mas isso pode ser uma surpresa para alguns, já que não há sinal de lançamento iminente desde que a Amazon anunciou o Astro desconhecido há vários anos.
Em maio de 2023, um representante da Amazon disse ao Insider que a empresa está analisando o potencial da IA generativa para o Astro. Presumivelmente, a Amazon deseja algum dia lançar o Astro para os consumidores com uma versão generativa de IA do Alexa (que deverá incorrer em uma taxa de assinatura ainda este ano). Em maio de 2023, o Insider citou documentos internos que diziam que havia discussões sobre a adição de “inteligência e interfaces de voz conversacionais” ao Astro.
Mas considerando que a Amazon levou mais de dois anos e meio (e contando) para disponibilizar o Astro ao público geral, os esforços de mais de 800 pessoas e a descontinuação repentina da versão empresarial, os consumidores. Se lançado para o Astro, ele terá um preço alto. etiqueta e taxa de assinatura. Os primeiros usuários podem se encontrar na mesma posição infeliz que as pequenas empresas que compraram o Astro for Business.
O desenvolvimento do Astro ocorre em um momento tumultuado para o negócio de dispositivos da Amazon, que está tentando tornar Alexa uma assistente de IA competitiva e, o que é crucial, lucrativa. A Reuters informou em junho que os executivos da Amazon disseram aos funcionários que 2024 era um momento “obrigatório” para Alexa. Alguns analistas preveem que o investimento na Alexa será ainda mais reduzido caso a versão paga não decole.
O robô doméstico Astro da Amazon enfrenta uma escalada difícil em direção ao lançamento potencial e à demanda do consumidor. Enquanto isso, as versões que realmente chegaram ao mercado estão rolando em direção ao cemitério repletas de carcaças de outros produtos da Amazon, incluindo Just Walk Out, Amazon Glow, Fire Phone, Dash Button e Amazon Smart Oven.
