Com o rápido surgimento da inteligência artificial generativa (Geração IA) no final de 2022, as empresas, os governos e os indivíduos procurarão ver não apenas o que a IA pode fazer, mas também se, em última análise, será algo positivo. Tenho tentado. A McKinsey estimou em 2023 que a inteligência artificial poderia acrescentar entre 2,6 biliões e 4,4 biliões de dólares em benefícios anuais à economia global até 2040. Para os Estados Unidos, que dominam o investimento em inteligência artificial, tem potencial para aumentar a produtividade do trabalho e o crescimento económico.
Mas a história mostra que grandes mudanças nunca são fáceis. O que parece ser um benefício económico global pode significar sofrimento para alguns indivíduos ou grupos. Por exemplo, o relatório observa que dois terços dos empregos nos EUA estão expostos à automação baseada em IA. Um quarto das tarefas atuais poderiam ser automatizadas agora mesmo. Algum grau de perturbação e evacuação é inevitável.
Pensando nisso, vale a pena fazer as seguintes perguntas: Qual será exatamente o impacto da IA geracional sobre os negros americanos?A resposta é: depende.
Por exemplo, consideremos os bens domésticos. A Geração AI poderia adicionar quase US$ 500 bilhões até 2045, ou US$ 3.400 por família nos EUA. Mas este valor médio esconde uma distribuição de riqueza altamente desigual. A riqueza média das famílias negras é um oitavo da mediana dos brancos. A menos que estes padrões subjacentes mudem significativamente e mais empresas de propriedade de negros entrem no campo da IA genética e recebam a sua parte justa de financiamento de capital de risco, o aumento da IA genética levará a uma desigualdade racial de riqueza que poderá tornar-se ainda pior.
Ou considere a dinâmica dos funcionários. Os negros americanos estão esmagadoramente sobre-representados em quatro áreas que provavelmente se tornarão mais automatizadas: suporte de escritório, trabalho em fábricas, serviços de alimentação e instalação e reparação de máquinas. A preocupação é que essas mudanças possam significar perdas de empregos. E os negros americanos já têm uma taxa de desemprego superior à média (5,2% em comparação com 3,7% da população geral dos EUA). Estas tendências são anteriores à geração AI e, de facto, uma das características da geração AI é que terá impacto em empregos mais altamente qualificados, como a investigação farmacêutica, os serviços jurídicos e a banca de investimento.
Especificamente, poderia ter um grande impacto nos empregos no meio da força de trabalho, aqueles com salários de pelo menos 42.000 dólares, empregos de alta mobilidade que oferecem um avanço significativo na carreira e não exigem um diploma universitário. Nos últimos cinco anos, um em cada oito negros americanos ingressou neste tipo de trabalho, proporcionando uma escada para a mobilidade económica. No entanto, com o tempo, a IA generativa será capaz de realizar todos ou a maioria desses trabalhos, permitindo-lhe efetivamente deixar de realizar alguns. Por exemplo, programas intensivos de codificação, como bootcamps, ajudaram pessoas sem diploma universitário a conseguir empregos tecnológicos bem remunerados; estes são exatamente o tipo de preparação que a Gen AI faz. Este é um tipo de trabalho de nível inicial que está bem equipado.
Do lado positivo, o uso eficaz da IA geracional também poderia beneficiar os negros americanos de maneiras importantes. Por exemplo, já existem exemplos de utilização da IA para melhorar os cuidados maternos e reduzir a mortalidade materna e as taxas de natalidade prematura, ambas mais prevalentes entre os negros americanos. A Gen AI pode, por exemplo, criar planos de cuidados em linguagem simples, integrar o histórico médico dos pacientes, lembrá-los do que precisa de ser feito e fornecer um primeiro ponto de contacto facilmente acessível. Pode ajudar os prestadores de cuidados de saúde a avançar nesses esforços. Na educação, as oportunidades poderiam aumentar, tornando tutores de alta qualidade mais acessíveis a todos os alunos. A Gen AI também poderia ajudar a colmatar a lacuna de inclusão financeira. É importante notar que muitos negros americanos se sentem confortáveis com serviços bancários não tradicionais. Aproximadamente 14% dos adultos negros utilizam um banco digital como fornecedor principal e também são mais propensos a utilizar serviços de pagamento digital, em comparação com 8% dos adultos brancos. A Geração AI poderia ajudar os consumidores bancários negros de várias maneiras, incluindo planejamento financeiro, acesso justo ao crédito e ofertas de produtos personalizados.
Então é uma mistura. Se a IA genética for desenvolvida de uma forma que beneficie todos os americanos, isso deve ser feito intencionalmente. Isso não acontece simplesmente. Primeiro, a IA generativa é tão boa (ou não tão boa) quanto os dados e algoritmos subjacentes. Na medida em que estes contenham preconceitos, os resultados serão falhos.
Em segundo lugar, não está claro exatamente como a inteligência artificial irá impactar a força de trabalho, mas certamente irá. As empresas deveriam agora pensar em como requalificar os funcionários que correm o risco de serem substituídos pela geração de IA. Não existem empregos promissores. Tanto para os trabalhadores como para os empregadores, a tónica deve ser colocada no desenvolvimento de competências preparadas para o futuro.
A geração AI ainda é nova. Faz sentido desenvolver estratégias e aplicações que sejam justas desde o início. Se esta transição for bem gerida, a IA genética pode desempenhar um papel na promoção de uma economia mais justa e inclusiva.