Como os líderes podem combinar IA e habilidades interpessoais para melhorar a produtividade

À medida que a nossa sociedade continua a mudar, os líderes enfrentam a difícil tarefa de promover a coesão da equipa e, ao mesmo tempo, aumentar a produtividade. No processo de desenvolvimento de liderança, a combinação de inteligência artificial e competências interpessoais surgiu como uma tática poderosa não só para aumentar a produtividade, mas também para promover laços mais fortes dentro das equipas.Alvin Toffler, futurista, autor choque futuro, Havia uma frase famosa que dizia: “O analfabeto do século 21 não será alguém que não sabe ler ou escrever, mas alguém que não consegue aprender, esquecer e reaprender”.

Dado que a natureza do nosso mundo está a evoluir rapidamente, é mais importante do que nunca que nós, como líderes, compreendamos a poderosa reconfiguração da alfabetização no século XXI. A velocidade das mudanças na tecnologia, nos negócios e na sociedade exige líderes que possam navegar pela incerteza, adaptar-se a novos desafios e combinar a inovação tecnológica com estratégias centradas no ser humano. Ao aprenderem como combinar de forma inovadora o poder da IA ​​com as características da liderança empática, os líderes estão a abrir caminho para uma produtividade incomparável nas suas equipas, departamentos e organizações.

De acordo com o relatório sobre o estado da organização de 2023 da McKinsey & Company, “as organizações que priorizam a IA não terão apenas a tecnologia para apoiar a IA, mas também os modelos operacionais, a cultura, o talento, a liderança e também nos concentramos na competência”. Isto destaca o impacto significativo que a integração da tecnologia de IA e das competências interpessoais tem na eficiência organizacional e na moral dos funcionários. Os líderes podem navegar pelas complexidades de um ambiente empresarial em rápida evolução, reconhecendo que o verdadeiro potencial da IA ​​reside não apenas nas suas capacidades técnicas, mas também na sua capacidade de melhorar e capacitar as capacidades humanas.

Para criar uma cultura no local de trabalho que combine IA e competências interpessoais para melhorar a produtividade, os líderes podem implementar três estratégias com as suas equipas:

Capacite seus embaixadores de IA com emblemas digitais e sessões técnicas

Aproveite o potencial inexplorado de sua equipe, identificando indivíduos excepcionalmente qualificados para aproveitar a tecnologia de IA para melhorar a produtividade. Depois de identificar as principais competências que demonstram proficiência e comunicar essas competências aos líderes em todos os níveis da sua organização, é hora de começar a identificar os embaixadores da IA. Esses indivíduos atuam como pioneiros, inspirando seus colegas e liderando a qualificação cruzada por meio de acompanhamento e coaching digital em suas organizações.

Reconheça seus conhecimentos e contribuições implementando um sistema de crachás digitais que destaque suas conquistas e conjuntos de habilidades. Os crachás digitais servem como um símbolo tangível de reconhecimento, motivando os Embaixadores a continuarem a lutar pela excelência e proporcionando desenvolvimento profissional e apoio em tempo real aos seus colegas.

Promova uma colaboração significativa entre humanos e IA com questões estratégicas

Promover parcerias colaborativas entre humanos e tecnologia de IA é fundamental para aumentar a produtividade e promover a inovação. À medida que avançamos nesta jornada, é importante promover um ambiente de trabalho inclusivo onde as pessoas se sintam capacitadas para colaborar de forma eficaz com ferramentas de IA. Não os veja como substitutos, mas como parceiros importantes para alcançar seus objetivos.

As questões estratégicas desempenham um papel fundamental no sucesso desta colaboração. Fazer as perguntas certas pode gerar insights mais profundos, desafiar suposições e abrir caminho para uma colaboração mais significativa entre humanos e sistemas de IA.

Aqui estão três perguntas importantes que você pode usar para aprimorar a colaboração entre IA e humanos.

1. Que medidas você pode tomar para abordar possíveis preocupações e medos entre os membros da equipe em relação à segurança no emprego e ao papel da IA ​​na sua organização?

2. Como é a transparência e a comunicação aberta entre os membros da equipe e os sistemas de IA para esta equipe e como podemos criar um sistema de suporte para cada um?

3. Como você pode aproveitar as ferramentas de IA para aprimorar as oportunidades de aprendizado e desenvolvimento dos funcionários e garantir que sua equipe permaneça adaptável e tenha as habilidades necessárias para ter sucesso?

Ao incorporar essas questões estratégicas em sua abordagem, você pode promover uma cultura de colaboração, confiança e capacitação em sua organização, gerando, em última análise, maior sucesso e inovação.

Treinador de bem-estar com tecnologia de IA

Esta estratégia final combina o poder do bem-estar e da IA ​​para desenvolver iniciativas de bem-estar personalizadas que melhorem verdadeiramente o autocuidado, a autorregulação e a autoconsciência. Escolha um aplicativo de bem-estar com tecnologia de IA que atenda às necessidades e desafios da sua equipe. Nike Run Club para equipes focadas em preparo físico é um ótimo aplicativo para monitorar ritmo, localização, distância, altitude e frequência cardíaca. Selecione um ou mais membros de sua equipe para atuarem como treinadores de bem-estar para apoiar a saúde física e mental de seus funcionários e, ao mesmo tempo, aumentar a produtividade. Os coaches de bem-estar são indivíduos com profunda empatia pelos outros, habilidades de escuta ativa e conhecimento geral em áreas como gerenciamento de estresse, nutrição e saúde mental.

Os treinadores de bem-estar usam algoritmos e dados do usuário para melhorar a saúde individual ou da equipe, como níveis de atividade, padrões de sono, níveis de estresse e saúde mental por meio de reuniões sociais, tarefas de equipe ou atividades externas de formação de equipe. Você pode analisar seus dados. O objetivo é selecionar conversas que aumentem a produtividade por meio de uma cultura de trabalho saudável em geral. Os AI Wellness Coaches podem facilitar e ser responsáveis ​​por uma variedade de serviços de suporte, incluindo rotinas de exercícios personalizadas, exercícios de atenção plena, técnicas de gerenciamento de estresse e estratégias de otimização do sono que podem ser compartilhadas em toda a organização. Além disso, os coaches de bem-estar podem integrar-se a programas e iniciativas de bem-estar no local de trabalho existentes para fornecer informações e recomendações valiosas aos profissionais de RH e equipes de liderança.

Adotar esta abordagem holística não se trata apenas de aproveitar a IA, mas de aproveitar o seu potencial transformador para criar um futuro onde humanos e máquinas estejam verdadeiramente conectados e trabalhem juntos de forma eficaz.