Os investimentos da Visa em inteligência artificial (IA) e outras tecnologias permitirão que os processadores de pagamentos bloqueiem 80 milhões de transações fraudulentas no valor de 40 mil milhões de dólares em 2023.
Charles Lobo, chefe de risco regional da Visa para a Europa Central e Oriental, Médio Oriente e África, partilhou estes números com a Reuters num relatório publicado na terça-feira (23 de julho).
“Apesar disso, muitas coisas ruins ainda estão acontecendo”, disse Lobo, segundo o relatório.
De acordo com o relatório, a Visa fez mais de US$ 10 bilhões em investimentos em tecnologia globalmente nos últimos cinco anos, incluindo US$ 500 milhões em IA e infraestrutura de dados para prevenir fraudes.
A PYMNTS Intelligence descobre que mais instituições financeiras estão implantando ferramentas de IA e aprendizado de máquina (ML) para combater fraudes.
As instituições financeiras que atualmente utilizam IA ou ML para mitigar a fraude registam reduções significativas nas formas comuns de fraude, de acordo com um estudo conjunto da PYMNTS Intelligence e da Hawk, “Leveraging AI and ML to Thwart Scammers”.
Em maio, a Visa anunciou o lançamento de um serviço de detecção de fraude em tempo real baseado em IA no Reino Unido para prevenir fraudes entre contas (A2A).
A empresa disponibilizou seu serviço Visa Protect for A2A Payments para todos os bancos do Reino Unido após um programa piloto que encontrou 54% mais fraudes do que as identificadas pelos sistemas de prevenção de fraudes dos bancos.
Também em maio, a Visa lançou uma solução generativa de IA projetada para ajudar os emissores de cartões a combater ataques de enumeração (ataques de teste de cartões em que os agentes de ameaças usam scripts automatizados, botnets e outras tecnologias).
As ferramentas da Visa aprendem padrões de transações normais e anormais, identificam potenciais ataques de enumeração complexos em tempo real e trabalham com um mecanismo de regras para permitir que os clientes usem pontuações de risco nas decisões de aprovação.
A Visa anunciou em março que usaria IA em três novas aplicações dentro de sua plataforma tecnológica de gerenciamento de fraude e risco para proteger emissores, comerciantes e consumidores.
“Estamos investindo para tornar as credenciais da Visa o mais seguras possível e estender essa proteção de forma ainda mais ampla em todo o ecossistema de pagamentos”, disse James Mirfin, vice-presidente sênior e chefe global de soluções de risco e identidade da Visa. ” ele disse ao PYMNTS. Karen Webster.
