O Pingo Doce apresentou queixa à Direção-Geral do Consumidor (DGC) e à Associação de Autorregulação Publicitária sobre a campanha publicitária do Lidl que comparava preços entre supermercados, qualificando-a de enganosa.
“Esta campanha é enganosa e o Lidl tenta com isso provar que não só é a cadeia mais barata do mercado, mas pelo menos 10%. Isto não é verdade e o Pingo Doce” ARP, por sua vez, vai analisar o cumprimento desta campanha com a lei que regulamenta a publicidade comparativa”, lê-se na newsletter enviada aos clientes pelo Pingo Doce.
Segundo a empresa do grupo Gerónimo Martins, a ARP e a DGC concluíram que “a campanha é enganosa e tem potencial para induzir em erro os consumidores” e que deve ser interrompida imediatamente.
Em causa está uma campanha publicitária lançada pelo Lidl em fevereiro que compara preços em diferentes superfícies comerciais e afirma ser a mais barata do mercado.
A análise, apoiada pela MarkTest, utilizou um cabaz de 25 produtos seleccionados aleatoriamente todas as semanas e, segundo o Pingo Doce, estes produtos foram considerados “10% mais baratos em cada cabaz do que os seus concorrentes”. foi escolhido para “fazer acontecer”.
A nota afirma que a cesta não é representativa e foi escolhida para mostrar “preços mundiais supostamente 10% inferiores aos dos concorrentes, ou seja, manipulados”.
O Pingo Doce disse ainda que a análise revela imprecisões relativamente aos preços que o supermercado efectivamente pratica, além de utilizar produtos “incomparáveis” e produtos que o Pingo Doce não vende.
“O Pingo Doce, marca portuguesa com mais de 40 anos de história, que sempre pautou a sua ação pela comunicação de informação precisa, transparente e fiel sobre os produtos e serviços que comercializa aos seus clientes e ao mercado, tem o orgulho de anunciar que o Lidl “Considerando pelo valor total e serviço prestado pela empresa, é um desrespeito inaceitável publicar esta informação para proteger a honra e a verdade dos nossos clientes e do povo português em geral, uma vez que fomos obrigados a fazê-lo”, concluiu. .
A Lusa contactou Riddle e aguarda resposta.
